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吃了送錯外賣餐點的下場… 大連女子家門被潑漆

張女士因吃了一份被送錯的外賣,家門被潑油漆,她懷疑是外賣員所為。(取材自澎湃新聞)
張女士因吃了一份被送錯的外賣,家門被潑油漆,她懷疑是外賣員所為。(取材自澎湃新聞)

遼寧大連的張女士24日表示,前一天因吃了一份被送錯的外賣,她家的門被人潑了油漆,她懷疑是外賣員所為。

澎湃新聞報導,張女士稱,她意識到外賣送錯後,聯繫了外賣「主人」夏女士,夏女士稱這份外賣送給她,她吃完後,外賣員卻找上門索要。溝通無果後,她家門上被潑紅色油漆。

張女士報警並向「餓了麼」平台進行投訴。24日下午,「餓了麼」專員打電話給張小姐,表示會聯繫騎手管理部門調查此事,並在五個工作日內反饋調查進展。當地「餓了麼」騎手管理站站長表示,已嘗試聯繫涉事騎手,但這個騎手24日不出勤。

張女士表示,23日中午,一份有「鮮肉甜」和「香菇白湯」的外賣送到她家,總價33元(人民幣,下同,約5.1美元),「我自己沒點外賣,以為是我男朋友給我點的,問我了我男朋友,他說他也沒點。後來一看外賣單子,上面寫的是一號樓二單元,我家是一號樓一單元,這才明白是外賣員送錯了。」

之後,張女士嘗試與外賣「主人」夏女士進行聯繫,「我按訂單小票上面記錄的電話號碼打過去,還需要輸入一個轉接碼,因為雙方電話號碼都是保密的。接通之後我告訴她說『姐姐你訂的外賣送錯了地址,麻煩您聯繫外賣員取走吧』。當時外賣的主人給我說她自己會和外賣員聯繫。24分鐘之後,夏女士給我打來電話,說外賣送我了,外賣員說自己會出這份外賣的錢。」

「外賣吃完大約一小時後,外賣員回來找我索要外賣。我和他說『外賣我吃完了,外賣的主人說送給我,她說她已經和您聯繫過了』。在和外賣員溝通時,我也給夏女士打了電話,但是沒打通。聽我這麼說之後,外賣員便讓我出這份外賣的錢,我讓他去和外賣的主人聯繫。他找我要了外賣單,就在我家門口打手機。考慮到天冷,我又骨折,我就把門給關上了。約摸過了半小時,我聞到一股油漆味,並聽見門外有聲音,我就開門去看,發現門上被潑了紅色油漆。我開門的時候,看到外賣員從樓梯上下去。」

按照張女士提供的通話記錄和外賣訂單,記者嘗試聯繫外賣的主人夏女士與外賣員核實,但由於餓了麼系統給訂餐者和外賣員都設置的虛擬號碼,兩小時一更新,目前尚未聯繫到人。張女士稱,夏女士出於家人安全考慮,不願接受採訪。

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