誰烏龍?「聽」解釋成毫升…河南中獎換500罐啤酒被拒

河南南陽李先生吃飯時點了瓶嶗山啤酒,打開後發現拉環上寫有「參元換購青島原釀500聽」字樣。他興奮地去兌換500罐啤酒,被告知活動已過期,但瓶身顯示,兌獎截止日期為2021年6月30日。為了吐槽這種烏龍事件,李先生拍了一支影片傳上網,沒想到獲得熱烈迴響。
來源:YouTube
紅星新聞報導,對於拉環上的「參元換購青島原釀500聽」字樣,李先生認為應該是指500罐的意思。但嶗山啤酒解釋,500聽的意思是500毫升,不可能中500瓶的大獎。而且買一瓶後第二瓶半價,屬於促銷活動,中獎概率是很大的,不可能中500瓶大獎。
但有律師認為,「按照約定俗成的理解,『聽』指的是『罐』而非『毫升』,商家應當按照瓶蓋標識的500聽啤酒兌獎給獲獎者,以維護良好商譽」。
此外,當時李先生到飯店兌換時,卻被告知活動已過期。有律師認為,消費者在約定時間內兌獎卻被拒,該商家有消費欺詐之嫌。
事後,嶗山啤酒在微博稱,外包裝箱體及罐體上有明確解釋:「憑拉環內『參圓換購』字樣,可在售點加3元換購青島原釀500ml罐壹罐」。我們依然無比感謝消費者善意的建議和提醒,我們將獎勵這位消費者500聽易拉罐產品。
不過李先生謝絶了嶗山啤酒的「獎勵」。李太太表示:「現在我們也不想兌換這個東西,獎我們500聽沒必要。這是個大烏龍事件,不能硬找人家要500瓶。這個中獎概率很高的,嶗山啤酒也不可能每個人獎勵500瓶」。
對於這起事件,有網友說,「以後上餐館直接說:老闆,先來500聽啤酒」「我的認知裡500聽就是500罐…所以我錯了?」「重新定義一聽」。
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