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「熊爪」遞咖啡 萌翻全上海

上海永康路多了一家「熊爪」咖啡店。(取材自央視)
上海永康路多了一家「熊爪」咖啡店。(取材自央視)

上海永康路上近日多了一家特別的咖啡店,店員通過「熊爪」將做好的咖啡,從牆上的「山洞」中遞出,顧客在等待咖啡時,還可以和「熊爪」互動。

來源:YouTube

央視新聞報導,這只萌翻全網的「熊爪」背後,其實藏著一個暖心的故事。

這家咖啡店採用無交互式的購買體驗,飲品單二維碼掛在牆上,任意款咖啡售價均為20元人民幣(約3.05美元),顧客可以自助掃碼下單。

製作完成的咖啡會從洞口由毛茸茸的「熊爪」遞出,可愛的小熊爪還會對你「比耶」,送出玫瑰、握握手、摸摸頭等,賣萌技藝100分。

其實,咖啡店本身是個公益項目,店長便是一位聾啞咖啡師,在咖啡沖調比賽中還得過獎;而用熊爪遞咖啡的店員是面部燒傷者。兩人都是上海市殘聯技能培訓班的學員,他們通過這種特別的方式,為顧客帶來暖心的服務。

咖啡店裡也有其他工作人員負責叫號、提醒等工作。若是碰上「選擇恐懼症」的消費者,也會有工作人員走出來進行講解和推薦。

如果是持有殘疾人證的客人到店,還會獲得一杯免費特調咖啡。防疫期間,店家每天定時清洗消毒「熊爪」,讓客人們多一分安心。

當顧客逐漸了解到牆洞之後的故事,以及這家咖啡店為幫助生理殘疾人士就業的初衷後,「打卡」的人變得越來越多。之前還沒正式開業,這家店就已是點評網站上咖啡排行榜第一名。網友親切地稱其「熊掌咖啡」。

上海永康路多了一家「熊爪」咖啡店。(取材自央視)
上海永康路多了一家「熊爪」咖啡店。(取材自央視)
上海永康路多了一家「熊爪」咖啡店。(取材自央視)
上海永康路多了一家「熊爪」咖啡店。(取材自央視)

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