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醬肉包特別膩、兩屜百元稍貴…王府井狗不理遭差評 報警追究

有網友實際去狗不理包子店飲食並拍攝視頻。(取材自微博)
有網友實際去狗不理包子店飲食並拍攝視頻。(取材自微博)

「醬肉包特別膩、沒有用真材實料」一則微博網友探訪北京狗不理包子王府井總店的視頻引發關注,該博主稱包子質量不夠好,「100塊錢兩屜有點貴」的評論引來餐廳回擊侵犯名譽權,並報警追究。律師表示,消費者有權利進行個人客觀評價,目前該餐廳聲明稿已刪除。

來源:澎湃新聞

北京日報報導,「北京人不知道的北京事兒」微博11日轉發了「谷岳」博主的視頻,谷岳探訪了狗不理包子王府井總店,稱該店在大眾點評網上的評分是2.85分,在王府井地區的餐廳中評分最低。

在視頻中,谷岳花60元(約8.7美元)購買了一籠8個的醬肉包,又花38元(約5.5美元)買了一籠8個的豬肉包。他吃包子的時候,畫面外傳來劇烈的咳嗽聲,谷岳聽到後撇了撇嘴,說咳嗽聲是從廚房傳來的。最後,谷岳總結「醬肉包特別膩、沒有用真材實料;而豬肉包則是皮厚餡少,麵皮粘牙」,「要說也沒那麼難吃,這種質量20塊錢差不多,100塊錢兩屜有點貴」。但谷岳最後說,對於網友評價的「服務差」,他倒是感覺不強烈。

視頻公布後,「王府井狗不理店」微博就發布聲明回應該視頻惡意中傷,並指出谷岳私自拍攝、剪輯,並向第三方提供帶有不實信息的視頻,侵犯餐廳的名譽權造成經濟損失。餐廳並要求谷岳及「北京人不知道的北京事兒」停止侵權行為,公開道歉。目前餐廳已報警並註冊官方微博,

報導指出,中聞律師事務所王維維律師表示,餐廳是公共場所,且消費者購買了餐飲服務,也有權利對這個過程進行個人客觀評價,王維維認為,視頻本身只是客觀展示了已經存在的一些差評,而不是僅挑出了一條差評。就算這條留言內容虛假,視頻本身也不構成侵權。

報導說,目前該餐廳發布的微博聲明稿已經刪除,也搜索不到「王府井狗不理店」的帳號。對於店家說的報警追究,谷岳說自己也沒有接到警方的任何通知。

北京狗不理包子是歷史悠久的老店。(取材自微博)
北京狗不理包子是歷史悠久的老店。(取材自微博)
有網友實際去狗不理包子店飲食並拍攝視頻評論包子。(視頻截圖)_
有網友實際去狗不理包子店飲食並拍攝視頻評論包子。(視頻截圖)_

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