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男指導女友健身被指黑私教 西安健身房逼看結婚證 網:霸王條款

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西安市曲江新區「自由尺碼健身·普拉提」健身房近日爆發一起退卡糾紛。(視頻截圖)
西安市曲江新區「自由尺碼健身·普拉提」健身房近日爆發一起退卡糾紛。(視頻截圖)

AI摘要

文章摘要整理:

西安一間健身房因禁止「黑私教」與情侶陪同訓練引爆退卡糾紛,店方要求出示結婚證遭質疑霸王條款,事件已引發投訴與網路熱議。

西安市曲江新區「自由尺碼健身·普拉提」健身房近日爆發一起退卡糾紛。當事人王女士與男友持月卡至該店運動,男友指導其使用器械約半小時後,被店方認定存在「合約外私教行為」要求退卡,店長葉先生甚至提出,若想繼續鍛鍊,需出示結婚證或婚紗照證明夫妻關係,引發當事人不滿並向主管機關投訴。區文化和旅遊局14日證實已接獲投訴,目前正在深入了解情況。

據紅星新聞報導,王女士表示,自己是健身新手,已訂婚的男友身為健身愛好者,便在現場給予動作指導。不料半小時後,健身房教練指控其為「黑私教」並強制退卡,即便出示兩人親密合照,店長態度依然惡劣,直言「除非把結婚證拿給我看,要不然就練不了」。王女士質疑,辦卡時銷售人員並未提醒相關禁令,且「合約外私教」完全由店家片面界定,單方面解約破壞了契約精神;其男友也證實自己有正常工作,當天僅指導四個動作,並非私教。

面對質疑,健身房負責人葉先生回應指出,場館明確禁止「合約外私教行為」,旨在規避非專業指導引發的安全風險與責任糾紛。葉先生出示監控影片表示,男方持續指導超過15分鐘且自身未有效訓練,符合「自由教練」特徵;關於結婚證要求,他解釋直系親屬可互相指導,但情侶關係難以界定,需提供法律文件才在豁免範圍內。葉先生承認銷售環節確實存在提示疏忽,現已在入口處增設顯著的須知牌。

雙方隨後爆發口角衝突,店家提供監控指控王女士在前台大聲喧譁、摔砸杯子並打斷其他顧客交流;王女士則承認,因處理一整下午未獲正面回應,離開時情緒激動確實有罵人。至於退款問題,王女士指控是被店家強制退卡,葉先生則出示截圖澄清,退款係王女士當晚自行於大眾點評平台申請,由店方審核通過,目前雙方仍未達成共識。

這起糾紛在網路上持續發酵,不少網友傻眼評論「健身房想推銷私教課想瘋了吧」、「朋友互教一下都不行,簡直是霸王條款」,也有網友認為,「店家防範黑私教可以理解,但要求看結婚證實在太離譜」。

西安市曲江新區「自由尺碼健身·普拉提」健身房近日爆發一起退卡糾紛。(視頻截圖)
西安市曲江新區「自由尺碼健身·普拉提」健身房近日爆發一起退卡糾紛。(視頻截圖)

精華 FAQ

  • 爭議核心在於男友替女友做健身動作指導,店方認定屬於合約外私教並要求退卡,甚至要求拿出結婚證才能繼續一起鍛鍊,雙方因此爆發衝突。

  • 店方表示場館禁止合約外私教行為,擔心非專業指導造成安全風險與責任糾紛,因此認為直系親屬可互相指導,但情侶關係難以界定,才要求法律文件證明。

  • 王女士稱自己遭強制退卡且店家態度惡劣;店方則說退款是她當晚自行在平台申請後審核通過,並指她曾在前台喧譁、摔杯子。主管機關已接獲投訴並了解中。

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