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帶笑宣傳「死亡賠120萬」上熱搜 中國人壽挨轟致歉

一則中國人壽宣傳「客戶意外身亡獲賠120萬元」的視頻在網路熱傳。(取材自中國基金報)
一則中國人壽宣傳「客戶意外身亡獲賠120萬元」的視頻在網路熱傳。(取材自中國基金報)

中國人壽再上熱搜。近日,一則中國人壽宣傳「客戶意外身亡獲賠120萬元(人民幣,約18.6萬美元)」的視頻在網路熱傳。視頻顯示,幾名肩披中國人壽綬帶的人員抬著寫有「張某某先生意外身故獲賠1200000元」的理賠單,浩浩蕩蕩地走在街上。此舉引發網友強烈質疑,並一度衝上微博熱搜。中國人壽7日公開道歉,並表示已將涉事的分公司經理免職。

中新網報導,保險員不但披露客戶姓名,還把意外死亡的不幸拿來公開宣傳,引發網友眾怒,痛批這種行徑沒人性、沒底線;「人家辦喪事,你當喜事」;還有人嘲諷「就差寫上祝賀兩個字」。許多網友認為,意外死亡本該理賠,連這也拿來宣傳,可見保險業亂象叢生,應該整頓。

中國基金報報導,中國人壽重慶市分公司7日發布致歉聲明稱,永川支公司在對一位意外身故客戶的家屬作出大額賠付的過程中,相關工作人員出現不當宣傳行為,造成惡劣影響,對此,中國人壽向客戶家屬和廣大民眾表示深深的歉意。

中國人壽方面還表示,公司已誠懇向客戶家屬當面致歉並取得諒解,同時對支公司經理進行免職處理,並對其他相關人員開展批評教育

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