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新聞眼/旅館「疫外」成了辦公室

疫情為全球酒店業帶來烏雲。(美聯社)
疫情為全球酒店業帶來烏雲。(美聯社)

俄亥俄州代頓市的羅斯每年兩次會去加州的一個度假勝地,參加公司的業務會議,今年春天疫情爆發,她改從家裡通過Zoom參加遠端會議;但會開得不順,有一堆家務事等著她,而且家裡11歲的三胞胎也要遠端上課,讓她分心。她說,這比去公司上班還糟。

疫情到今年秋天還沒有減退,試著作了一些不同的嘗試:她在Airbnb找了一戶離她三哩的「閣樓公寓」。 結果,白天她專注公司業務,有時一天要花幾個小時進行Zoom視訊會議,但至少晚上還能休息,羅斯在這段時間找回她度假的感覺。

羅斯是美國越來越多的工作大軍中的一員,他們希望在新冠病毒大流行及其帶來的混亂中,尋找酒店房間、度假別墅和其他場所,以代替在家工作。旅館業也找到商機,向那些尋求安靜工作場所的人提供空房。

酒店加強消毒,讓住客放心。(美聯社)
酒店加強消毒,讓住客放心。(美聯社)

酒店業出招 搶救入住率

根據美國酒店住宿協會的預測,到2020年底,酒店入住率將達到38%,這將是有紀錄以來最糟糕的一年。該組織表示,2019年的美國酒店入住率為66%。每一家酒店都有大把空房,並且70%的酒店員工已被解僱或被迫休假。 經過八個多月的旅行限制,使全球商務旅行減少,像Airbnb這樣的小旅館、度假村和度假租賃服務經歷漫長的黑暗期。因此,業者開始求變,使他們的出租房成為舒適、安靜的工作空間,並提供可靠的WiFi,租客可以在工作時使用打印機,工作之餘到游泳池、健身房和酒吧散散心。業者特別強調,加強清潔和消毒程序,以減輕住客的擔憂。

萬豪度假酒店全球企業事務全球副總裁金尼說,該酒店對於清潔的要求已經是最高等級了。萬豪連鎖酒店正在推廣三種工作時段。第一種是日票,可以在工作日上午6點至下午6點使用酒店房間。第二種的配套包括可在現場兌換的10元食品和飲料券,並可使用酒店的健身房和游泳池等設施。第三種可讓住客帶家人參加兒童活動,並可使用私人工作區和會議室。

疫情衝擊,使旅館入住率達到新低。(美聯社)
疫情衝擊,使旅館入住率達到新低。(美聯社)

酒店工作套餐 任君選擇

希爾頓酒店也在美國和英國酒店促銷,工作套餐包括標準WiFi,可使用客房或套房。它還可以保證住客有一個單獨的工作區。當住客在機場辦理登記手續時,就可選擇餐飲選項,並在手機上收到數位鑰匙。而且在抵達當天直至入住時間之前取消預訂,不會受到任何罰款。

凱悅酒店的工作套餐適用於希望一邊工作,還帶著孩子度假的人;包括免費或打折洗衣服務、免費自助停車或代客停車,靈活的家政服務,免費無線網路和免收的度假費,還包括每日餐飲券,不過最少要住七天。美洲商業服務資深副總裁艾哈邁德說,凱悅最初在約25家酒店推出工作套餐,由於需求旺盛,擴大到近90個連鎖酒店,並可能在2021年進一步擴大。

度假村的居住環境比酒店寬敞。(美聯社)
度假村的居住環境比酒店寬敞。(美聯社)

度假村 提供家的環境

一些持有分時持份(time share)的業主發現,這個時候去度假村工作,其實不錯。萬豪在全球管理著100多個度假村,為業主提供了一個類似於家的環境,使他們可以遠端工作,但仍然享有假期氛圍。這些度假村與酒店有很大不同,住宿非常寬敞。一些度假村位於維吉尼亞州的威廉斯堡等地,也有的在佛州奧蘭多,以及南卡羅來納州的海邊,甚至些度假村位於墨西哥、歐洲和亞洲。

租住酒店房間工作之餘還可順帶度假。(Getty Images)
租住酒店房間工作之餘還可順帶度假。(Getty Images)

典型的度假公寓是兩臥室,面積為1150至1250平方英尺,比一般的酒店房間大得多。業主每年可在這些物業上住宿一周,並且永久有效。買下持份的價格在2萬5000元至3萬元左右,可以作為遺產轉讓。儘管分時度假的入住率低於COVID-19之前的90%,但在大流行期間,平均入住率仍為70%。而這個比率高於大多數酒店,酒店入住率在7月觸底,僅有25%。

根據酒店數據追踪公司STR的數據,7月起,入住率開始緩慢回升,在截至10月31日的一周中約為44%,度假村的高入住率,讓酒店業者有點羨慕。

疫情期間租住旅館工作,意外為酒店帶來生意。(美聯社)
疫情期間租住旅館工作,意外為酒店帶來生意。(美聯社)

Airbnb 可以自己做飯

對於正在尋找如家裡的工作空間,但又未擁有度假屋的人來說,還有其他選擇。俄亥俄州的羅斯原在萬豪酒店訂了房間,但後來她發現,在Airbnb住四晚三天的費用,約為每晚70元,總共花不到400元,而且她還可以將這筆費用列做報稅扣除額。

雖然就住在離家不遠,但是住處比酒店房間大得多,不會被酒店管家打擾,還可以自己做飯,做瑜伽。儘管家人就在附近,但預訂Airbnb使她不必擔心家裡的事,可以專心工作,減輕了居家工作的精神負擔。她的丈夫必須在她離家的幾天照顧孩子,讓他也知道工作主婦的不易。不過,要花400塊錢「同城出差」,讓她猶豫了一下,僅僅為了公司開會而在外租房,似乎沒有必要;但會議結束後,她在Instagram上描述了她的故事,而且說下一次她會毫不猶豫的再做一次。離開家到附近的酒店工作,最困難的是說服自己,這次疫情大流行改變了很多事,這種「同城出差」也是其中之一。

美國 俄亥俄州 疫情

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