救護信息錯誤 華府男嬰車內熱死

華府一名三個月大的男嬰博伊德(Aaron Boyd Jr.)近日被鎖在車內數小時，市府急救和醫療團隊因接受信息錯誤，導致救援計畫延遲，最終該男嬰被熱死。

近日大華府連續多日經歷高溫潮濕天氣，華府消防與急救團隊9日傍晚6時接到一名男嬰被鎖在車內的報案，但兩分鐘後又收到信息稱該男嬰已離開車輛，因此應急調度隊員將救護車取消。

然後與此同時，911接線員收到的更新信息卻是該男嬰已心臟驟停，但因救護車取消，八分鐘內無人反應，最終錯過了急救時間；華府警方表示，若嬰兒被關在車內數小時導致生命垂危，最後十分鐘的搶救非常關鍵。

數十年來監督華府各部門通信工作的斯塔特(Dave Statter)說，常見因應急通信和調度問題導致的死亡包括，應急人員派遣時間過長、地址發送錯誤、電話無人接聽、信息更新無人閱讀等，這些都屬於可以避免的工作失誤，今年截至目前，華府因此類失誤導致的死亡案件已有五起。