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油價上升成本提高 搬家公司經營困難

油價飆升衝擊搬家公司的生存,部分民眾因考慮成本,決定放棄大型家具,自駕搬家。(取自Gentle Giant官網)
油價飆升衝擊搬家公司的生存,部分民眾因考慮成本,決定放棄大型家具,自駕搬家。(取自Gentle Giant官網)

油價上升增加民眾日常通勤的經濟壓力,外送、網約車等服務平台也受衝擊,此外搬家公司也處於掙扎狀態,大華府業者表示,雖然搬家需求沒有因油價上升而減少,但公司成本提高,客戶需承擔的費用相對也上漲,若此狀態持續太久,將導致顧客流失;部分民眾也可能因考慮搬家成本,而放棄大型家具。

大華府搬家公司Gentle Giant的市場營銷主任蘭金(Danielle Rankin)說,雖然疫情後曾出現一段「搬家浪潮」,許多民眾因遠程辦公而搬遷至城郊地帶,為搬家公司帶來商機,但近期全美物價上漲,油價增高,服務成本節節攀升,「民眾搬遷的需求沒有減退,但因搬家服務費用上升,我們仍感覺到客戶在慢慢流失。」

蘭金說,該公司提供了25%的燃油補貼,但因油價增長的部分成本仍需消費者承擔,「我們與消費者處於同一條船上」,但燃油成本攀升就像「壓死駱駝的最後一根稻草」,在人力有限的情況下,要維持高效的搬家服務,就不得不增加收費。

蘭金表示,部分工作人員因利潤降低,開始考慮跳槽或轉換行業,「若情況沒有好轉,公司在不久的將來,人力將越來越緊張。」

近期剛從維州搬到賓州費城的柯茹新,當時就曾因為考慮搬家公司費用過高,所以決定自駕搬家,「只打包了輕便的隨身物品,大型家具都轉賣、送人或直接捐掉了,否則費用實在太高」,特別是跨州搬遷,更是一筆不小的開銷。

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