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芝城旅遊明顯復甦 酒店住房率超出疫前

芝加哥旅遊市場明顯復甦,日前舉行的芝加哥美食節,天天排滿等待安檢入場的遊客。(特派員黃惠玲/攝影)
芝加哥旅遊市場明顯復甦,日前舉行的芝加哥美食節,天天排滿等待安檢入場的遊客。(特派員黃惠玲/攝影)

隨著疫情緩解,芝加哥旅客明顯回籠,伊利諾州旅館與住宿協會(Illinois Hotel & Lodging Association)會長賈克伯森(Michael Jacobson)說,上周芝城的酒店住房率達78%,比疫情前同期的66%表現更佳,不過,由於疫情期酒店與觀光業損失慘重,現階段美國國內旅客雖多,但國際旅客人數依然大不如前,非常需要加強促銷吸引國際客到訪。

美國酒店與住宿協會(American Hotel and Lodging Association)會長羅傑斯(Chip Rogers)與許多來自各地的旅遊及觀光業者,出席了13日在芝城召開的會議,羅傑斯說,全美國民眾又恢復在各地的旅行,特別是芝加哥復甦明顯。

賈克伯森說,儘管旅館住宿率與整個遊客人數多大幅增長,但在疫情期間,芝加哥酒店業因為住房率太差,估計因此損失超過54億元,而州府與市府的稅收也縮減超過10億,附近的餐廳、零售商店與小企業也受到牽連而生意慘淡。

芝加哥地區商會(Chicagoland Chamber of Commerce)主席拉溫恩(Jack Lavin)說,旅遊業的成功直接影響芝加哥經濟發展,要彌補整個旅遊觀光業損失,很需要吸引更多的商展、大會回到芝加哥麥克米克展覽中心舉辦,業者稱,尤其現在美國已經取消入境需持COVID檢測陰性證明的措施,應可刺激國際商務客回流。

另方面影響芝城觀光的因素為治安不靖,芝加哥旅遊局董事會主席艾登(Glenn Eden)說,芝加哥警局一直在努力解決犯罪問題,事實上,全美現階段包括底特律、聖路易、路易威爾(Louisville)、曼菲斯(Memphis)以及芝城與紐約市的治安都欠佳,但僅有芝加哥與紐約近來的暴力犯罪有減少趨勢。

此外,他也提到,現在來到芝加哥的旅遊方式也有些變化,越來越多人利用出差機會順道旅遊,而這種「休閒商務旅行」(bleisure travel)也將為芝城帶來新商機。

隨著旅客人數增加,此間各個酒店也紛紛增聘人手,然而人力市場僅缺,因此現在酒店許多基本工資都是每小時23元起跳,且需提供健保、退休金等其他福利吸引新員工加入。

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