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研究:疫情期社會關係 6成上班族認變差

研究指新冠疫情改變上班方式,也影響職場人際關係。(美聯社)
研究指新冠疫情改變上班方式,也影響職場人際關係。(美聯社)

哈佛大學最新一項研究聚焦職場關係的情感支持,指出新冠疫情不僅影響工作方式,還破壞職場人際交流,影響心理健康。

哈佛公衛學院研究人類健康和可持續發展的SHINE項目最新民調,考察農業、製造、建築、金融、藝術和醫療保健業等17個行業的1271名受訪者的職場幸福感。60%受訪者稱疫情爆發後社會關係變差,48%獨處時間增加,56%稱控制感下降;心理健康數據也有所惡化,56%受訪者表示焦慮增加,45%稱孤獨感增加,35%表示抑鬱更嚴重。

報告顯示,35%受訪者或親友曾感染新冠病毒;32%稱工作安全感下降,44%家庭收入減少,40%工作量增加,52%稱在電腦螢幕前時間增加。

SHINE項目創始人麥克尼利(Eileen McNeely)說,雖然有些調查結果很可能是由於更多人轉向遠程工作的結果,但受訪者也包括那些仍前往工作場所上班者,雖然他們與同事接近,但輪班的改變、防疫措施、社交距離要求,以及到辦公室上班相關的壓力和恐懼,也可能會影響人際關係和交流。

調查還展現一系列心理健康影響,至少部分原因是由於職場關係的切斷或改變,在休閒俱樂部、當義工和其他傳統社交途徑因疫情大幅破壞的時期,職場關係變得更加重要。

好消息是,該民調顯示,47%受訪者認為管理層更有同理心,39%員工稱同事更願意幫助,25%表示學習和創造力增加。

麥克尼利說,很多公司都在考慮延長或轉向完全遠程工作,但實際需要更深入思考。如果要改善員工身心健康,還需額外關注社會聯繫和職場社交。該項目開始設計工作創新,以提高職場彈性與人際聯繫。

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