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從澳洲拓展到美、加 Uber「共享租車」斜槓生財新招

Uber Carshare租車零接觸,用戶從App搜尋適合的車輛預定,從租車到還車都在App上就能完成。(記者黃筱晴/攝影)
Uber Carshare租車零接觸,用戶從App搜尋適合的車輛預定,從租車到還車都在App上就能完成。(記者黃筱晴/攝影)

舒緩大城市塞車、停車位不足問題,Uber澳洲有新招。Uber於2022年併購了澳洲新創公司Car Next Door,推出「Uber Carshare」共享租車服務,有別於傳統租車平台是由租車公司擁有車輛、訂定費率,Uber Carshare鼓勵民眾將家中既有車輛的閒置時間上架出租,費率由車主自行決定,人在家中坐,讓車子自己出門幫你賺錢。

澳洲城市在近年來發展快速,加上地緣廣大,民眾從家裡到市中心約40分鐘車程,導致澳洲人養成到哪都要開車去的習慣。Uber Carshare個人租車共享平台營銷長Mathieu Maire指出,澳洲是全球人均私人轎車擁有率前5大市場,有2000萬台私人轎車,50%的澳洲人有2輛以上的車子。

Uber Carshare共享租車成立後快速累積許多用戶,許多民眾將家中的第2台車放到平台上隨時供租車,可以小時、天數、距離來訂價,藉此賺外快;對於臨時有需要用車的人,也可以非常有彈性的在此平台搜尋適合車輛,不管是短時間度假自駕出遊、想要購物採買需要較大的車子載東西、搬家,還是想要租台豪華的車子出門約會去,都能滿足需求。

目前平台上已經有1萬台消費者上架的車子供其他用戶租用,除了澳洲多個城市,Uber Carshare也已經拓展到美國波士頓、加拿大多倫多等地。澳洲政府為了鼓勵共享平台,甚至在市區提供許多漆上綠色的專屬停車格供共享租車停放。

為了避免租車爭議,App會要求租車前後拍攝車輛外觀照上傳確認。(記者黃筱晴/攝影...
為了避免租車爭議,App會要求租車前後拍攝車輛外觀照上傳確認。(記者黃筱晴/攝影)

實際體驗Uber Carshare,有需求的用戶可先從App搜尋適合的車輛,設定預約時間,App會指示車輛停放的位置,找到車輛後,App會要求先拍攝車輛外觀照上傳,即可得到車外鑰匙盒的一次性密碼,解鎖取得鑰匙、開啟車輛後,還可以對車內的整齊清潔度進行評分,車主也能從App裡提供注意事項指引。

Mathieu Maire表示,Uber Carshare共享租車是對車主、用戶、社會三贏的創新解決方案。對租車的人來說,平常若是使用車輛頻率不高,就可以不用買車,透過App隨時從平台上租車還車,車款選擇多、容易預定,通常比傳統租車便宜,還自帶保險方案。

Uber Carshare與知名賽車手Valtteri Bottas合作,限時在...
Uber Carshare與知名賽車手Valtteri Bottas合作,限時在平台將他的2台車上架出租。(圖/Uber提供)

對車主來說,可以將閒置的車子拿出來賺錢補貼生活開銷,且上架方式彈性自由,平台對於租車者資格的審核也很嚴謹,再加上完整的客服流程和保險制度可協助處理爭議問題,讓車主多了收入且有保障。

對整體社會來說,Uber Carshare也有遠大的目標,希望藉由隨時可以輕鬆且便宜租車的模式,改變澳洲人喜歡擁有多台車子的習慣,減少塞車、空汙的可能性,也可以少蓋一些停車場,將空間運用於其他建設上,加速打造永續城市。

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