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難忘的看病經歷

我們老兩口都過了九十歲,身體還算可以,能吃能睡能走,小毛病難免,有時要去診療所報到。幸好診療所離我們住的老人公寓不到五十米,八點開門,我們常提前十分鐘到門口,不是排第一就是排第二,算是很方便。

開門掛號,加拿大人都很自覺,人和人間隔距離一米,值班人員按照我的醫療卡,在電腦上打開病歷,聽我講述需求,並輸入資料到電腦,然後要我在候診廳等待。過了十多分鐘,值班人員會出來叫名字。

中文名字不好發音,他們往往只取其中一個字,例如我的名字葉元凱是三個字,他們只會喊「yuan」,同時會把這個字寫在紙板上,一邊喊一邊把紙板舉起來,我就領會了。但是喊名字不一定按先來後到的順序,有時後來者反而先被叫進去,我想可能是因為診療所的醫師不多,有人看內科,但內科醫師正忙著;而後面的人看外科,那個醫師正空著。

叫到名字後,護士會帶病患到其中一間候診室,護士把掛號資料插在門上的框裡,讓我坐下再等十多分鐘。裡面有一桌兩凳,還有供患者躺下來檢查的床,旁邊牆上掛著各種檢查用的儀器。如果血壓高,護士會先量血壓,做好紀錄然後關上門,方便就診者等待。

過了一會兒,醫師走進來,再把門關好,然後幫一個病患看病,不像在中國,旁邊會擠著一堆人候診。加拿大的醫師態度都很好,看我白髮蒼蒼,更是愛護備加,有的醫師是亞洲人面貌,我說我是中國人,問他從哪裡來?一名老醫師是伊拉克人,我說兩河流域和黃河流域都是世界文明的發源地,雙方聽了都感到高興。

有一次,連著好些天,老伴感到胸部和腹部有點不適,隱隱作痛,撐了幾天,想想還是找醫師看診,我當翻譯官陪她去。進來的年輕醫師長得英俊,說話輕聲細語,他看了護士檢測的血壓紀錄,問了最近幾天的情況,並拿出聽診器,表示要檢測身體內部器官。

老伴個子矮,又是坐在椅子上,但醫師的個子特別高大,試了試,好像都不太方便。突然間,出乎我們的意料,醫師一下子單膝跪到地板上,高度剛好合適,開始仔細地按聽老伴身上各個部位。我們這輩子讓醫師檢查身體不知有多少次了,但是醫師跪著檢測,還是生平頭一遭遇到。一時感動萬分,我心情激動,連忙取出手機留下難忘的鏡頭。

按照牆上的提示,患者在診療室不可打電話和拍照,醫師望了我一眼,露出不願意的表情,我連忙說明我們太感動了,請他原諒,他也就諒解了。也許在加拿大這不算什麼,因為是工作需要,而在中國文化中,下跪可是很有分量的一件事。我們永遠記著那位醫師,感謝加拿大培養出這麼優秀的醫師。

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