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台名店陳耀訓蛋黃酥颱風天「未取貨視同放棄」網友邊罵邊求讓

陳耀訓·麵包埠颱風天正常營運,蛋黃酥限時領取,罔顧消費者安全,網友炸鍋。(摘自臉書粉絲頁)
陳耀訓·麵包埠颱風天正常營運,蛋黃酥限時領取,罔顧消費者安全,網友炸鍋。(摘自臉書粉絲頁)

全台灣最難搶的蛋黃酥、號稱「蛋黃酥界愛馬仕」的陳耀訓,須得用上演唱會系統預約,依舊開賣即秒殺。官方粉絲頁發文指出,7月24、25日正常營業提供取貨服務,網友炸鍋,取貨日碰上颱風天,還不得取消或更改訂單,「出了人命誰負責」,「店家沒有plan B, 希望去取貨的人平安到家」。雖然罵聲不斷,但也有不少求轉讓留言。事件延燒至今,店家未見回覆,記者去電也未有進一步回應。

陳耀訓·麵包埠在臉書留言,「大家關心紅土蛋黃酥取貨事宜。陳耀訓・麵包埠將正常營業,提供取貨服務,現場也會販售麵包。若考量安全因素,無法當日來取貨,我們會將商品常溫保留至隔天(僅至16:00)。由於QR碼隔日已經無法使用,需提供完整訂單編號、訂購者姓名、訂購者電話作為核對。」最後還強調:7月24、25日正常營業提供取貨服務。

對此,消保官指出,因颱風無法如期前往取貨,既屬不可歸責於消費者情形,建議業者可彈性提供代為保管蛋黃酥方案,不宜自訂「若隔日仍未取貨,視同放棄」。

網友對此作法也一面倒,認為店家擺高姿態,不顧人命,「真的好吃到值得用生命去賭嗎?」也有網友提問,「蛋黃酥只有兩天取貨,第三天轉麵包金。請問第三天蛋黃酥是會釋出販售或是由你們銷毀?還是說第三天也能選擇領蛋黃酥不轉麵包金呢?我看常溫可以保存五天,卻只能提供兩天取貨是否不太合理?」但店家始終未出面回應。

有趣的是,雖然罵聲連連,但也有不少網友表示住在附近,接受轉讓。

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