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被駭勒贖政府幫不上忙 廠商無助自力救濟

有新竹科學園區廠商透露,他們去年即受到駭客攻擊。(圖:新竹科學園區管理局提供)
有新竹科學園區廠商透露,他們去年即受到駭客攻擊。(圖:新竹科學園區管理局提供)

網路駭客勒索猖獗,有受害廠商現身說法,直稱遇駭客勒索,只能認栽,政府根本幫不上忙,「有很深的無力感」。

據悉,所謂勒索軟體攻擊,即是駭客植入木馬程式等電腦病毒,藉以掌控公司商業機密資料,並反過來向業者勒索贖金,警告若不在指定期限內用贖金贖回,就會公布或銷毀;贖金則多要求以比特幣、XMR等虛擬貨幣支付,以免金流被警方追蹤。

有新竹科學園區曾受害的廠商透露,他們去年即受到駭客攻擊,不僅島內電腦,甚至位於海外的電腦,在病毒啟動的當日下午3時,只要有開機使用皆全數癱瘓、進入藍白畫面。

廠商表示,當下盡可能了解狀況,發現病毒不只是入侵個人電腦,亦攻破伺服器主機,近30年的資料檔案全被駭客加密、無法開啟;無可奈何之下,不得不與駭客展開談判。

廠商說,對方自稱俄羅斯人,透過已遭駭的電腦進行文字溝通,開出800枚比特幣的贖金價格(據查,當時比特幣交易價格約9000美元,合共約720萬美元)。

考量駭客漫天喊價,廠商決定報警,但找上網路警察後,卻被告知難以幫忙解決,甚至表示「有國營企業遭入侵都還沒解決」,暗示廠商必須自力救濟,最後只好選擇向警方備案,與駭客重新談判。

廠商指出,雙方你來我往快兩個月,駭客甚至「很貼心」地提供不同價碼的解決方案,包括交付一定贖金,可解鎖個人電腦的使用,再加碼則可讓一部分資料獲解。

廠商回憶,當時公司緊急召開內部會議因應,原先也考慮認栽,乾脆不給贖金,放棄所有被駭入的硬體設備和內部資料,但整體盤點後,發現部分資料對營運有不可或缺的重要性,只好向駭客妥協,最終以30枚比特幣成交,贖回遭挾持的全部資料。

事過境遷,廠商說,他們的經驗並非特例,業界中有不少公司也深受其害;該公司事後砸下不少經費強化資安防護,但也坦言,遭駭客勒索當下,就算通報警方也還是孤立無援,甚感無力。

駭客 比特幣 虛擬貨幣

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