套用160年前理論…學者:AI時代 將創造更多工作
科技企業陸續大規模裁員,加深對AI將大舉奪走人類工作的疑慮,但最近一名頗具影響力的經濟學家套用160年前經濟學理論指出,AI時代,律師、會計師等職業的工作只會增、不會減。
1865年英國經濟學家傑文斯(William Stanley Jevons)觀察到,蒸汽機技術的改進提升了煤炭的效率,理應減少煤炭的消耗量,但事實上煤炭的總消耗量不減反增。後來,人們就用傑文斯悖論(Jevon's paradox)來形容這種看似矛盾的觀點。
財星雜誌報導,阿波羅全球管理公司首席經濟學家史洛克(Torsten Slok)日前在研究報告中提出所謂的「傑文斯就業效應」,他將勞動力比作當年的煤炭,認為AI不會取代勞工,反而會創造更多就業機會。
史洛克說,隨著AI提升專業工作的效率與降低成本,市場需求將擴大,進而帶動律師、會計師與顧問等職位增加。他指出,如同蒸汽機提高煤炭效率、但煤炭消耗量不減反增,AI降低了法律與金融服務的成本,並可能促使更多企業與個人使用相關服務。
但史洛克的觀點與矽谷的主流看法形成鮮明對比,多數科技業領袖認為,AI將取代大量白領工作,包括管理、法律與會計等,部分職務確實面臨被取代的風險。
問題在於,傑文斯悖論的成立,在於更低廉的投入釋放出先前並不存在的新需求,蒸汽機不僅提高煤炭利用效率,也開啟全新產業。AI時代的關鍵問題在於,更便宜的法律備忘錄、財務模型和顧問報告,能否像蒸汽機一樣大規模釋放潛在、未被滿足的需求,仍有爭議。
自動化歷史也遠比傑文斯當年情況複雜,例如,自動提款機未能長期增加銀行櫃員職缺,而會計軟體雖促進整個會計業的成長,卻大幅削減簿記工作,成長的果實主要流向少數高技能的註冊會計師。整體來說,AI對就業的影響仍未有定論。傑文斯悖論或許適用於產業層面,可以帶來總量成長;但在個人層面,工作機會的分配與技能要求正快速改變。

