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1張圖/東京奧運獎牌榜 中國2金暫居第一

東奧/中國第2金出爐 侯志慧舉重破奧運紀錄

美外送巨頭打造超級App

餐飲外送取得成功基礎後,美國餐飲外送巨頭Uber Eats和DoorDash正擴大服務範圍,跨入便利商店等其他領域,努力打造一款滿足顧客所有需求的外送「超級應用程式」(super App)。

華爾街日報報導,儘管Uber Eats和DoorDash的發展策略相似,方法大不相同:Uber Eats大舉收購相關領域企業,DoorDash則努力壯大內部事業。

Uber透露,2019年取得拉美生鮮食品外送商Cornershop過半股權後,正收購剩餘的47%股份,而Cornershop在美國某些城市有外送服務。

相較下,DoorDash似乎較偏好從內部壯大自己,大手筆投資旗下的食品外送平台,並增設自家的便利商店DashMart據點,並在未設據點的地區與他人聯手,例如與生鮮超市巨頭Albertsons合作,為Albertsons的近2000家門市提供運送服務。

目前很難看出何種策略會帶來優異成長,但從市占率變化或許可看出端倪。彭博Second Measure數據顯示,Uber Eats宣布收購Postmates到完成交易的期間,Uber Eats和Postmates的美國市占率停滯,DoorDash市占率則增加。若Uber Eats與Postmates的業務整合達到最佳化程度,或帶動Uber業務加速成長。至少短期內,這也許讓主攻美國的DoorDash占上風。DoorDash表示,截至去年9月,美加及澳洲推出的DashPass共有500多萬名會員。Uber指出,截至去年第4季擁有大致相近會員數。

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