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亞馬遜會員日 業績看增42%

亞馬遜的會員購物日「Prime Day」13日登場,預估這項為期兩天的活動,營收將達到75億美元。(美聯社)
亞馬遜的會員購物日「Prime Day」13日登場,預估這項為期兩天的活動,營收將達到75億美元。(美聯社)

美國電商巨擘亞馬遜的會員購物日「Prime Day」13日登場,預估這項為期兩天的會員日活動,營收將達到75億美元,改寫歷史新高,亞馬遜此舉也代表年底購物旺季提前開跑。

亞馬遜的會員日活動在美東時間13日凌晨3時登場,持續至14日。摩根大通分析師預估,今年Prime Day的營收將躍增42%至75億美元左右,高於去年的53億美元,這意味本次會員日將成為亞馬遜史上最大規模購物活動。

在新冠肺炎疫情肆虐的情況下,愈來愈多美國民眾比往年更常上網搜尋或購買節日禮物。美銀證券折扣零售分析師奧梅斯表示,各大零售業者都搶搭這股購物熱潮。

目標百貨(Target)將在13至14日舉辦促銷日「Deal Day」,百思買(Best Buy)將在同一時間舉辦「黑色星期五」活動,沃爾瑪(Walmart)的大省錢促銷活動「Big Save Event」,已於11日登場,持續至15日。

零售巨擘與規模較小的專賣店正陸續在本周啟動線上年終購物活動,時間點遠早於往年的11月。

業界高層表示,零售業者希望能舒緩實體門市人潮、減輕電商供應鏈負荷,並避免政治與經濟層面的不確定因素。

埃森哲(Accenture)零售業務主管史丹迪絲表示,零售業者在年底購物旺季採用科技,顯得更加重要。她說幾乎所有零售商都尋求進階分析、機器學習,及取得客戶數據的新來源,藉此讓業務平順運轉。

為了應付網購需求,目標百貨、沃爾瑪及亞馬遜等業者,也增加上千名人手,並提出加班選項。

不過,即使零售業者能說服消費者提前購物,零售產業也正迎來一個更加脆弱且充滿不確定性的年底購物季。

全美零售協會(NRF)數十年來首次延後發布年終採購旺季預測,原因是經濟前景不明,以及美國總統大選、疫情復燃等變數。PwC的調查結果顯示,四成受訪消費者表示,今年的支出會比去年少。

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