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日7-11瞄準疫情商機 強攻30分鐘快速宅配

日本連鎖便利商店龍頭7-Eleven將推出快速宅配服務。(路透)
日本連鎖便利商店龍頭7-Eleven將推出快速宅配服務。(路透)

日本連鎖便利商店龍頭7-Eleven將推出快速宅配服務,終極目標是30分鐘內完成送貨,凸顯7-Eleven將新冠肺炎疫情帶動的宅配需求,視為新成長動能,並藉此挑戰亞馬遜電商業者。

7-Eleven計畫本年度先在東京100家門市推出這項宅配新服務,明年度至少擴大至1000家門市。7-Eleven已在東京39家門市測試這項新服務,在上午9時至晚間10時接收網路訂單,運費介於110日圓至550日圓,若客戶的訂單金額超過3000日圓,免運費。

這項宅配服務可配送的商品約3000項之多,涵蓋一般門市販售的食品和日用品,力拚接單後2小時內完成送貨,並希望未來將送貨時間縮短至30分鐘。

傳統電商多半最快要在收到訂單後隔天才能完成送貨,且最晚只送到晚上9時。7-Eleven希望透過縮短送貨時間及接單到深夜,增強對亞馬遜等電商業者的競爭優勢。

遍布各地的門市在這項計畫上將扮演核心角色,因為與下單顧客距離最近的門市,將負責準備要配送的商品。

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