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風水輪流轉 科技、旅遊兩樣情

裁員和招聘在部分產業呈現相當大的反差。(歐新社)
裁員和招聘在部分產業呈現相當大的反差。(歐新社)

不久前,科技業為應對疫情需求,大幅擴增員工;金融業也加派人手處理創紀錄的IPO案件。但在另一面,由於大部分地區遭到疫情封鎖,航空業者和眾多餐廳都在裁員以削減開支。曾幾何時,情況正一百八十度逆轉。

2020年和2021年瘋狂招聘以滿足客戶需求的公司,如今正被迫進行全面裁員或凍結招聘。才不過幾個月,在財報電活會議上CEO們的談話,已經從高速成長轉變為對「宏觀經濟不確定性」的擔憂。

在此同時,航空公司、酒店和餐廳則面臨後疫情的景氣回溫,如今無法快速招聘以滿足需求,而且面臨的勞動市場與兩年多前大舉裁員時截然不同。

招聘網站ZipRecruiter首席經濟學者波拉克(Julia Pollak)說:「疫情在許多不同行業中創造了非常獨特、千載難逢的條件,導致了資本的劇烈重新分配。」「許多條件已不再適用,因此資本重新分配回更正常的模式。」

裁員和招聘放緩是上周科技股財報電話會議的重點。亞馬遜、Shopify、臉書母公司Meta、谷歌母公司Alphabet都在財報電話會議中宣布這些揩施。

零售業的情況更為微妙。疫情初始,必要與非必要企業迅速出現明顯的鴻溝。目標百貨和沃爾瑪等銷售雜貨和家居用品的零售商被允許繼續營業,而遍布服裝店和連鎖百貨的購物中心則被迫暫時關閉。

但隨著梅西百貨、科爾百貨和Gap等企業重新開業,收到紓困支票的數百萬消費者大舉衝擊購物中心和零售商的網站。業者加速招募員工,並為留住員工而加薪。

航空業者在疫情期間接受了540億元的聯邦補助,禁止裁員,但業者仍以買斷契約方式降低員工數。但當後疫情旅遊熱潮再起時,航空業者才發現沒有足夠的空地勤人員和機師,只得被迫在假期出遊高峰削減航班,以避免營運出問題。

疫情 裁員 零售商

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