速食巨頭也亟思革新 看麥當勞如何修改美國加盟政策

美國速食巨頭麥當勞正修改門市加盟政策,以吸引背景更多元的加盟主,成為麥當勞特許加盟事業的最新變革。
CNBC報導,麥當勞說,自2023年起,評估潛在加盟主時將一視同仁,不再給予現行加盟主的配偶或子女優惠待遇。
根據麥當勞北美總裁厄林傑致加盟主的信函,關於如何持續吸引速食業最優秀的加盟主和留才,麥當勞尋思良久,認為加盟主須能代表麥當勞服務的多元社群、具備衝刺事業的心態、以及卓越的執行力,同時也要能創造正面的團隊文化。
麥當勞也將把更新加盟合約的審核過程,與評估加盟主是否可以經營更多餐廳分開。此外,厄林傑還向美國加盟主表示,會更明確地把麥當勞的價值觀融入評鑑加盟主的標準。
麥當勞對此報導不願置評。
麥當勞去年12月承諾,將吸引更多背景更多元的加盟主,矢言在未來五年投資2.5億美元,為準店主提供開店的融資資金。
這幾年麥當勞相繼遭前任和現行的非裔加盟主控告種族歧視,其中一起官司被駁回,另一起麥當勞須支付3,350萬美元的和解金。
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