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世界OnAir/70載好味道 寶島肉鬆這樣代代傳承

前例多多 臉書改名就改運?

臉書(Facebook)幾乎已是社群媒體代名詞,但負有盛名對科技巨頭來說可能不再那麼好。

臉書28日宣布更改公司名稱為Meta,但社群媒體仍稱臉書(Facebook)。

臉書傳播的錯誤訊息和仇恨言論可能對青少年和兒童造成傷害,因此,該公司和執行長查克柏格(Mark Zuckerberg)面臨嚴格審查。

事實上,臉書並非第一個在危機下改名的企業。

更名可化解危機嗎?有時有效,有時無效;以下幾家美國大企業都曾走過同樣的路,成效各異。

谷歌(改為Alphabet)

谷歌2015年做了目前臉書打算要做的同一件事,成立母公司Alphabet。

谷歌對外聲稱,這麼做有助於強化谷歌非搜索業務利益,諸如人工智慧、自動駕駛汽車和風險投資;谷歌當時也受到政府監管機構嚴格審查,包括反壟斷調查。

結果,品牌重塑幾乎未改變公眾輿論,該公司還是經常被稱為谷歌, Alphabet至今仍面臨反壟斷審查。從財務角度來看,倒是不能說失敗,更名後,Alphabet股價幾乎翻五倍,目前市值1兆9000億美元。

谷歌公司原名BackRub,聯合創辦人佩奇(Larry Page)和布林(Sergey Brin)於1998年更名谷歌。

蘋果公司(Apple)小變動

微小變化卻有大影響。

蘋果原英文名是Apple Computer,創辦人喬布斯(Steve Jobs)2007發表首款iPhone之際,把公司名第二字Computer(電腦)刪除,他說,該公司已不只是電腦公司,名字一改,顯示更關注其他產品線。

更名和推出iPhone以來,蘋果價值一路飆,近十年股價上漲近 1200%,市值超過2兆4000億美元,iPhone成最暢銷產品。

蘋果在更名過程中改變身分,也對未來下大賭注;這就是臉書現在想做的事。

●唐恩都樂(Dunkin' Donuts)

這家甜甜圈連鎖店2018年採取跟蘋果類似的更名行動,把公司名中的Donuts(甜甜圈)刪除;主因是面對星巴克(Starbucks)等連鎖店激烈競爭,更名顯示產品線不限甜甜圈,可強調飲料和鹹味食品。

更名之初,簡短名稱受好評,但去年因疫情而銷售額下降,2020年10月,Dunkin'和姊妹品牌Baskin-Robbins以113億美元被收購,收購者是擁有Arby's和Buffalo Wild Wings的Inspire Brands公司。

●肯德基炸雞(KFC)

肯德基1991年也採簡化模式,公司名從Kentucky Fried Chicken改為英文縮寫KFC。

肯德基高管其實另有用心,想去除油炸(Fried)一字,希望樹立健康、現代形象。

更名後生意興隆未減,如今是全球最大速食連鎖業者之一,年收入從1991年約60億美元增至去年的262億多美元。

●菸品業者菲利普莫里斯(Philip Morris)

擁有捲菸標誌品牌萬寶路(Marlboro)的這家公司2001年將其母公司更名為奧馳亞集團(Altria Group)。

菲利普莫里斯和其他大菸草公司與美國政府就吸菸健康成本達成2000億美元和解協議,3年後進行更名;更名顯示全新狀態。

成效好壞參半。奧馳亞集團最終將旗下的米勒釀酒(Miller Brewing)和卡夫食品(Kraft Foods)分拆出去,仍留有萬寶路製造商菲利普莫里斯美國公司、飲料公司ABInBev、大麻公司Cronos Group和電子菸新創公司Juul股份。

2008年,該公司從道瓊工業平均指數中被剔除,五年來股價跌24%以上。

●減肥專業公司Weight Watchers

這家公司2018年更名改變形象;因會員自2010年代中期開始減少,越來越多人想吃得健康、不再專注減肥,該公司因此更名為WW International。

結果好壞參半。該公司2020年結束時有440萬訂戶,創下紀錄,但去年收入和利潤下降,目前股價跌至每股20元以下, 宣布更名時超過66元。

●世界摔角娛樂(World Wrestling Entertainment)

該機構更名依法行事。這個組織與野生動物基金會(World Wildlife Fund)數年法律纏訟後,2002年由世界摔跤基金會(Worldwide Wrestling Foundation)更名為世界摔角娛樂。

WWE正面解讀,覺得更名後的E字可強調娛樂性。更名後持續發展,儘管疫情下現場活動面臨挑戰,但有利潤豐厚的媒體版權交易和國際擴張,去年收入創紀錄,達10億元。

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