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亞馬遜被告操控廣告費用 7年牟利數百億

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聯邦貿易委員會與全美20多州提起訴訟,指控電商龍頭亞馬遜操縱廣告價格。(美聯社)
聯邦貿易委員會與全美20多州提起訴訟,指控電商龍頭亞馬遜操縱廣告價格。(美聯社)

聯邦貿易委員會(FTC) 官員稱,該委員會與全美20多州31日提起訴訟,指控電商龍頭亞馬遜(Amazon.com)操縱廣告價格,七年間從中牟利數百億元。

華爾街日報報導,這項在西雅圖聯邦法院提起的訴訟有20多州兩黨檢察長參與,指控亞馬遜悄然提高業者廣告最低價格,加以欺騙。

這將是FTC針對亞馬遜提起的第三起重大訴訟。去年另有兩起訴訟,包括亞馬遜被控誘騙用戶註冊Prime會員服務並對想退出者設置重重障礙,最終支付25億元和解;第二案亞馬遜被控非法壟斷,預訂明年開庭。

亞馬遜數位廣告平台規模為全球第三大,僅次於Alphabet旗下的谷歌(Google)和Meta Platforms;2025年廣告收入達680億元。

在亞馬遜平台上廣告的業者因支付更高價格而損失逾200億元。各州可能尋求民事處罰追回部分損失,加入訴訟的州包括紐約州、加州和佛羅里達等州。

商家競相提供不同類型廣告以便在消費者搜尋商品時提高曝光度;FTC 指控亞馬遜 2018 年起改變競價策略,以業者不易察覺的方式提高廣告價格。

過去亞馬遜一直採用在矽谷流行的特殊競標方式設定廣告價格,以吸引更多業者競標並防止中標者支付過高價格,但是該公司近幾年卻為提高價格而有時悄悄介入競標,以高於次高的價格出價,最終提高業者支付的廣告價格。

FTC官員稱,亞馬遜主管在購物高峰期採用新策略,讓業者們認為廣告價格提高是因為激烈競爭。

亞馬遜常因干預競價而制定最後價格。FTC指控還包括亞馬遜的新策略,導致重要購物日的點擊付費廣告成本提高50%。

廣告買家對FTC的指控感到意外,但一些廣告業者表示,亞馬遜的規模與廣告成效仍無可匹敵,尤其對於專注於提高銷量的中小型賣家而言,更是如此。

司法部先前對谷歌提起反壟斷訴訟,指控廣告行為違法,聯邦法官2025年裁定谷歌壟斷,正評估司法部所提訴求。

精華 FAQ

  • FTC表示,這次訴訟由聯邦貿易委員會與全美20多州共同提出,包含紐約州、加州與佛羅里達等州的檢察長參與,並在西雅圖聯邦法院立案。

  • FTC指控亞馬遜自2018年起改變競價策略,悄悄提高業者廣告的最低價格,甚至以高於次高價的方式介入競標,讓商家誤以為成本上升是市場競爭所致。

  • 此案若成立,州政府可能透過民事處罰追回部分損失;業者被迫多付超過200億元,而亞馬遜的數位廣告業務雖仍居全球第3,但也面臨更嚴厲的反壟斷壓力。

亞馬遜 西雅圖 Google

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