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今夏出遊要有諸事不順準備 業界:找便宜機票機會渺茫

業界專家指出,消費者想在今夏找到便宜機票的機率非常渺茫,甚至是零。(美聯社)
業界專家指出,消費者想在今夏找到便宜機票的機率非常渺茫,甚至是零。(美聯社)

暑假即將來臨,有線電視新聞網(CNN)1日報導,打算今夏出門旅遊的民眾,最好要有心理準備,可能遇到的狀況包括班機被取消、機票大漲、租用車輛短缺、油價再創新高紀錄以及飯店費用變貴;業界專家指出,消費者想在今夏找到便宜機票的機率非常渺茫,甚至是零。

雖然航空業者已經表示,2021年間出現的各種服務問題,今年將全力避免重蹈覆轍,但航班追蹤查詢網站Flight Aware統計顯示,5月27日至5月30日的國殤日(Memorial Day)長周末期間,航空公司在全美共取消2653個航班,比過去三年相同期間班次取消的累計還多。

報導指出,業界專家說,今年夏天班機取消的狀況仍會持續,乘客難免為此感到憂心。

圖為旅客在丹佛國際機場的安檢站前大排長龍。(美聯社)
圖為旅客在丹佛國際機場的安檢站前大排長龍。(美聯社)

金融投資機構科文(Cowen)航空業分析師貝克(Helane Becker)31日發給客戶的分析報中指出,暑假期間是旅遊旺季,搭機民眾變多,班機取消頻頻發生將讓狀況變得棘手。他表示,去年夏天航班嚴重誤點的問題,今夏可能重演。

與新冠疫情爆發之前相比,如今航空公司人手變少,尤其是機師。疫情最嚴重期間,航空業者收到聯邦政府540億元紓困補助以避免大規模裁撤員工,不過許多航空公司仍以收購或提早退休等包裹方案,達到精減人力、節省成本的目的。如果要補回人力,機師及某些航空公司職缺的訓練及執照取得,則要耗時數年。

人力有限的情況下,一旦遇到天候不佳、航空管制出現狀況或員工請病假,航空公司便面臨人手調度無法應付的窘境。

航空公司人手不足,但希望今夏出門旅遊的民眾卻大幅增加,形成明顯對比。旅遊網站「史考特的便宜機票」(Scott's Cheap Flight)創辦人凱耶斯(Scott Keyes)說,供應與需求出現反差,消費者想在今夏找到便宜機票的機率非常渺茫,甚至是零。

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