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嘉年華郵輪集團資料庫遭駭 旅客和員工個資外洩

全球最大郵輪公司嘉年華集團的資料庫傳遭駭客入侵,駭客取得姓名、地址、電話號碼、護照號碼等個資,但不清楚多少人受影響。圖為該郵輪公司自由號停泊在佛州嘉年華港口。(美聯社)
全球最大郵輪公司嘉年華集團的資料庫傳遭駭客入侵,駭客取得姓名、地址、電話號碼、護照號碼等個資,但不清楚多少人受影響。圖為該郵輪公司自由號停泊在佛州嘉年華港口。(美聯社)

全球最大郵輪公司嘉年華集團(Carnival Corporation)傳出遭到駭客攻擊,資料庫系統被侵入,導致個人資料外洩且可能已遭濫用,受害者除了包括員工和機組人員,甚至還有客戶。

該公司已於17日向所有可能受影響者發出電子郵件,坦承資料庫外洩;電郵中寫道:「今年3月19日,我們偵測到未經授權的第三方人士入侵一些個人電子郵件的帳號。」

嘉年華集團指出,攻擊者取得的被害人的個資包括姓名、地址、電話號碼、護照號碼、出生日期、基本健康狀況,某些少數案例甚至還取得了社會安全碼等。

目前該公司仍未透露究竟有多少人受到影響,但向所有受害的顧客、員工和子公司表示,這些被竊取的個資都有可能已經遭人濫用。

該公司資深副總監兼發言人費里澤爾(Roger Frizzell)向美國資安網站BleepingComputer表示:「整起外洩事件的影響範圍,包含我們定期搜集的顧客旅遊經驗、訂票流程、員工招聘流程、上游的服務公司,以及人員新冠病毒篩檢的資料。」

費里澤爾指出,公司在系統遭侵入後即刻關閉存取權限,也同時雇用網路安全公司進行調查,並強化資料庫系統的安全;此外,該公司也成立諮詢中心,提供所有受害人諮詢。

BleepingComputer先前曾說嘉年華集團在去年8月遭到勒索軟體的攻擊,整起事件後來經證券交易委員會(Securities and Exchange Commission,SEC)證實。

兩個月後該公司在另一項SEC報表中坦承,駭客在8月透過勒索軟體攻擊資料系統的期間,已取得一些客人和員工的個資,當時約3萬7500人受到影響。

嘉年華集團每年約有1300萬名旅客參加該公司的奢華旅遊行程,員工遍及約150個國家,人數超過15萬人;全球九大郵輪品牌包括歌詩達郵輪(Costa)、P&O郵輪、荷美航運(Holland America Line)和公主郵輪(Princess Cruises)等,皆隸屬於嘉年華集團。

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