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封面故事/新冠疫苗如何運送?物流界世紀大挑戰

疫情嚴峻 沃爾瑪限制來客數 店內採「單行道」確保社交距離

因應全美日益嚴重的新冠肺炎疫情,大型連鎖超市沃爾瑪宣布,將恢復監控店內的顧客人數。(美聯社)
因應全美日益嚴重的新冠肺炎疫情,大型連鎖超市沃爾瑪宣布,將恢復監控店內的顧客人數。(美聯社)

因應全美日益嚴重的新冠肺炎疫情,大型連鎖超市沃爾瑪(Walmart)宣布,將恢復監控店內的顧客數量。

新冠疫情最初在春季爆發時,沃爾瑪曾限制店內顧客數在平時的20%;若有地方衛生官員要求,比例可能再下修。但不久後,沃爾把便沒再計算店內顧客人數。

沃爾瑪發言人寇瑞‧倫德伯格(Kory Lundberg)表示:「過去好幾個月,店內的顧客數量幾乎都未達到自行規定的20%。但為求謹慎,我們將恢復監控進入與離開店內的人數。」 

雖然沃爾瑪鼓勵民眾透過線上購物消費,並且在店邊取貨,但現在進入店內的消費者,預計不會碰上過去的混亂場面。消費者進入店內必須排隊,將有專人推上消毒過的購物車,並提醒戴上口罩。店內的走道將採「單行道」,避免消費者近距離接觸,確保社交距離。

沃爾瑪表示,政策上的改變「將使消費者和工作人員在購物的過程中更加安全」。

近期適逢黑色星期五購物季,為分散消費人潮,沃爾瑪也將折扣延長為三個周末;分別在11月的前兩個周末,以及第四個周末;同時將在各周三祭出線上優惠。

為因應供貨,沃爾瑪將在地區物流中心設置42個期間限定的電商支援中心,以滿足線上購物30%的出貨。再加上新冠肺炎疫情和冬季的道來使線上購物量大增;根據調查,有接近60%的消費者表示,計畫隨著冬季到來大量購買合囤貨生活用品,因此零售業者和第三方物流公司在假期間工作量更加吃重。沃爾瑪在電商中心,就多聘雇了2萬名短期員工。

而其他超商業者如克羅格(Kroger)和Giant超商,也針對衛生紙、紙巾和殺菌紙巾等用品,祭出限額購買的措施,避免出現疫情初期時,消費者過度囤貨和搶購的情況。

沃爾瑪 疫情 超商

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