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微軟服務嚴重斷訊 初步排除駭客攻擊

微軟公司位於北美地區的用戶,28日下午出現Microsoft 365服務嚴重當機問題。(美聯社)
微軟公司位於北美地區的用戶,28日下午出現Microsoft 365服務嚴重當機問題。(美聯社)

微軟公司(Microsoft)位於北美地區的用戶,28日下午紛紛出現Microsoft 365服務嚴重當機問題,包括Outlook電子郵箱、Microsoft Teams、Teams Live Events以及Office.com網站功能都處於斷訊狀態。國土安全部旗下網路安全暨基礎設施安全局(Cybersecurity and Infrastructure Security Agency)指出,這次斷訊初步排除為組織性的大規模駭客行動所為,但目前仍在觀察是否與任何惡意攻擊有關。

微軟公司28日證實,北美地區用戶面臨Microsoft 365服務無法使用的狀況,問題獲得排除之後,絕大多數用戶已經得以恢復使用,僅少部分北美客戶仍受影響。微軟在28日晚間指出,所有狀況已都完全解決。

這次斷訊事件是否與駭客入侵有關,網路安全暨基礎設施安全局官員指出,目前並無任何證據顯示這起事件與大規模駭客行動有關。

網路安全暨基礎設施安全局發表聲明指出,雖然有某些不肖之徒企圖對美國發動網路攻擊,「但這起事件卻是頗為不錯的實例,讓民眾了解科技服務出現狀況的時候,常常是因為發生錯誤的緣故,而不是惡意攻擊,在未來幾周以及幾個月裡,我們應該牢記這一點。」

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