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美開學購物季變數多 零售商須趨吉避凶

鄭重聲明
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受新冠肺炎疫情影響,今年美國開學購物季面臨許多變數。路透 受新冠肺炎疫情影響,今年美國開學購物季面臨許多變數。路透

就美國消費者支出而論,開學購物季的重要性僅次於年終假期零售旺季,往年通常會使經濟為之一振。但今年的開學季因新冠肺炎疫情面臨極大不確定性,許多學生家長不知所措,能否帶動經濟復甦大有問題。

紐約市消費者諮詢公司Strategic Resource Group總經理Burt P. Flickinger III表示,今年的開學季是有史以來最棘手的,卻又對刺激美國經濟復甦至關緊要。他說,零售業者現在務必要做的,是在開學季將至時趨吉避凶,他建議:「避開逆風並搭上順風,趁勢銷售更多與日常生活、在家學習和工作有關的產品。」

然而,此刻人人能做的,只是憑經驗和有限的資訊作推斷。

美國零售協會(NRF)會長兼執行長Matthew Shay說:「大多數家長都不確定子女會到教室去上課,還是坐在家中電腦前,或兩者並行。」

零售業分析師也很頭痛。威斯康辛顧問公司Retailing in Focus分析師Dick Seesel說:「誰需要新牛仔褲或球鞋,誰又不需要,這要從何預測?如果在家學習,還需要準備上學用的文具嗎?也許。還需要背包嗎?也許不必。」

即使學校復課也面臨變數,因為不知可以持續上課多久。

Seesel說,再加上失業率仍高,新冠肺炎確診病例持續增加,消費者現在對支出的態度非常謹慎,「對消費者需求的衝擊是我前從未見」。

家長顯然很焦慮。研究公司Piplasy上月底對1.8萬名家長的調查結果顯示,大約64%的受訪者對今年開學季很頭痛,擔心到店裡採購或子女返校時將暴露於染疫風險;52%的受訪者表示,新學年的支出會比去年縮減。

育有二女一男的萊特說,今年開學季他打算「先買一點,觀望情況如何,必要時再買一點」,與疫情之初瘋狂採購囤貨的做法截然不同。

有兩個兒子的幼兒園老師諾加也採取觀望態度。她說:「我們還沒著手進行開學購物。下手買之前,會先確定去年舊物能不能用。」

若是必須採取遠距學習形式,一些家長今年開學季可能得花更多錢,因為要為子女準備筆電、耳機麥克風,以及隨身碟、印表機、Wi-Fi路由器等裝置。

電子產品零售店Meijer威州某分店店長凱利說,幾乎任何與在家學習或虛擬上學有關的裝置「都賣得很好」。

Flickinger建議家長,在考慮該不該採購服飾的同時,若在家學習的科技裝置有必要升級,宜儘早行動,「如果看到有店家打折賣,就買吧。庫存量正承受壓力。」



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