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費城外賣新​法 抽成設限上路

鄭重聲明
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餐飲業者樂見第三方外賣運費設限。(美聯社) 餐飲業者樂見第三方外賣運費設限。(美聯社)

費城餐飲外賣第三方運費上限新法近日生效,運費抽成上限10%,其餘附加費最高5%。限制有效期為疫情結束後90天。業者指餐飲利潤約2至7%,某些手機應用程式在疫期像趁火打劫,抽成高達30%。新規在經營困難的此時上路,有助減輕壓力。

業者指,許多非以外賣為重心的餐廳,雇人送外賣是額外的支出與管理負擔。但外送抽成過高,早在疫情前便是問題。餐廳需要這些科技公司當真正好伙伴,提供顧客方便。

依法,外送業者須與餐廳簽合約,收費對顧客透明化,有助顧客決定選擇店家或第三方送外賣,也禁止外送平台未經餐廳同意使用其商標,這兩項規定疫情過後依然有效。

DoorDash表示,支持送外賣人員及餐館,已投入大量行銷成本,也對超過15萬間餐廳提供運費半價優惠,助業者度過難關。收費設定上限可能影響服務,以及外送人員收入,但願與市府合作。



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