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僱員染疫 駐洛經文處關閉2周

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駐洛杉磯台北經濟文化辦事處3日在臉書上發出公告,有一名領務雇員於8月2日,確診感染上新冠肺炎。(截圖自駐洛杉磯經文處臉書) 駐洛杉磯台北經濟文化辦事處3日在臉書上發出公告,有一名領務雇員於8月2日,確診感染上新冠肺炎。(截圖自駐洛杉磯經文處臉書)

駐洛杉磯台北經濟文化辦事處3日在臉書上發出公告,有一名領務雇員於8月2日確診感染新冠肺炎,該辦事處立即調整領務申辦方式,以確保核心業務照常運作。然而,在新冠肺炎蔓延之際,南加「返台潮」依舊持續,不少民眾也因此陷入「兩難」,一方面期許經文處雇員安然無恙,另一方面也擔心染疫事件,可能影響到護照換發進度,從而無法按時返台。

駐洛杉磯經文處新聞組組長莊璧璘回應說,由於辦公大樓有領務組員確診,員工篩檢、消毒辦公大樓等工作都必須得做。在這段暫停辦理案件的期間,在家辦公的領務組員將繼續處理急件,回覆電子郵件,不過處理案件的速度及進展恐多少受到影響。

該處將完全關閉兩周,在這期間的預約將暫時取消,重新預約或其他問題,建議可透過電子郵件[email protected]詢問。她希望大眾多多體諒該處所遇到的狀況。

莊璧璘表示,位於韓國城的經文處辦公大樓,3日起至周末都將清空,全員改在家遠距辦公,實施居家隔離14天,並接受新冠肺炎篩檢。為了雇員及僑胞安全著想,該處將於8月3日至8月14日期間,關閉大廳且暫停受理領務案件。待全體員工都確認平安無事,便會回到崗位,繼續竭盡全力替僑胞服務。

考量到雇員身心健康及人力缺乏,為了確保核心業務照常運作,駐洛杉磯經文處已向駐舊金山經文處請求協助。駐洛經文處除了文件證明仍接受急件的郵寄申請外,護照及簽證急件申請都將轉赴駐舊金山經文處辦理。駐洛經文處郵寄辦理的申請案,預計於8月17日恢復受理。詳細申辦規定可參閱https://www.roc-taiwan.org/uslax/post/23631.html。

她建議民眾在郵寄緊急案件時,盡量備齊必要文件,一併郵寄至駐舊金山經文處,以避免往返郵寄耽誤時間。駐舊金山經文處地址為:555 Montgomery St. Suite 501, San Francisco, CA 94111。

經文處日前接受本報採訪時指出,該處在疫情期間的諮詢電話、郵件接到手軟,各項案件處理量暴增,工作人員早就應接不暇。沒想到近日該處又傳出有領務組員染病,讓不少僑胞擔心護照換發等案件進度將再次延緩,也有民眾擔憂原本好不容易排到的預約處理領務被取消,可能耽誤返台日期。

事實上,駐舊金山經文處在疫情期間,同樣遭遇到案件激增現象。據悉,舊金山經文處已調派許多雇員協助領務組日夜趕工。駐洛杉磯經文處、駐舊金山經文處兩處,均希望民眾能多多諒解。莊璧璘表示,待駐洛經文處一切恢復正常作業,將竭盡所能處理一般案件。不過「重大傷病」等急難救助案件,仍可撥打駐洛經文處急難救助專線:(213) 923- 3591。

鑒於疫情變化快速,辦事處呼籲僑民及旅外國人注意自身安全,隨時查閱經文處官網(https://www.taiwanembassy.org/uslax/) ,及臉書(https://www.facebook.com/taiwaninla)公告。

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