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聖縣招募千名志工 追蹤調查確診者

鄭重聲明
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追蹤確診者後續狀態一直是衛生官員監測的五大關鍵指標之一,也唯有確切追蹤,聖他克拉拉縣才能進一步放寬居家避疫令。(記者江碩涵/攝影) 追蹤確診者後續狀態一直是衛生官員監測的五大關鍵指標之一,也唯有確切追蹤,聖他克拉拉縣才能進一步放寬居家避疫令。(記者江碩涵/攝影)
聖他克拉拉縣正積極尋求志工,來協助縣府調查新冠病毒的案件及聯繫追蹤確診者等。(翻攝自聖他克拉拉縣公共衛生局網站) 聖他克拉拉縣正積極尋求志工,來協助縣府調查新冠病毒的案件及聯繫追蹤確診者等。(翻攝自聖他克拉拉縣公共衛生局網站)

隨著加州全面復工在即,聖他克拉拉縣正積極尋求志工,協助縣府調查新冠病毒的案件及聯繫追蹤確診者等,以利集體遏止病毒傳播,並防止復工後病毒再次傳播造成數據飆升、醫療體系不堪重負。聖他克拉拉縣公共衛生局表示,追蹤確診者後續一直是衛生官員監測的五大關鍵指標之一,唯有確切追蹤,才能進一步放寬居家避疫(shelter in place)。

聖縣公共衛生局表示,招聘志工目標是成立1000人的團隊,規模是現有的公共衛生局人數兩倍之多,主要方法是讓這些社區成員透過網路調查先表達他們的興趣、技能等,可以各司其職,照自己的能力來完成縣府現在要做的大工程。

追蹤確診者可以了解病毒目前傳播的整體範圍,也能保護那些從未感染過病毒的人,讓全縣都在安全範圍內生活。聖縣副衛生官拉德曼(Sarah Rudman)表示,由於聖縣實施避疫令已兩個月,這些確診者也與大家隔離、接觸的人很少,但隨著居家避疫令到了尾聲,人們可能又開始聚集,也可能導致病毒傳播。

她表示,追蹤確診者以及周圍的人們,是管控傳染疾病的基本公共策略,政府必須確保這些人有安全地隔離,並通知、追蹤,了解確診者身邊的人,防止更進一步的傳播,因此需要更多人力來完成這件事情。

志工將與聖縣公共衛生局的工作人員合作,致電確診者及潛在可能接觸到的人,並輸入、管理資料數據,以確保大家都在安全的隔離範圍內。志工也將接受縣府以及合作的非營利組織Heluna Health培訓,培訓內容包括對話技巧、使用數據軟體、隱私權等法律知識等。

目前縣府對志工的技能和資格要求,包含每周可以有24小時遠距離工作,最理想的狀況是每周可以工作到40小時;至少服務3個月,理想時間是工作6個月;有出色的客服技巧和人際交往能力;注重細節與溝通能力;會電腦輸入等基本知識。

此次招聘志工也特別強調其他語言的重要性。聖縣衛生局表示,除了英文外,如果能使用西語、越南語更佳,但卻沒有特別將中文標示出來。另外,志工家中得有穩定的網路,可使用電腦並可以撥打私人電話,只要待在家裡就可以完成這項工作。志工申請細節可至網站www.sccgov.org/icanhelp查詢。



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