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首頁 舊金山

照護長者 安樂居轉型派員上門

鄭重聲明
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安樂居的車輛仍然穿梭在舊金山的街頭。(本報檔案照片) 安樂居的車輛仍然穿梭在舊金山的街頭。(本報檔案照片)
安樂居的診所目前保持運作,「遠程醫療」也在實踐當中。(安樂居提供) 安樂居的診所目前保持運作,「遠程醫療」也在實踐當中。(安樂居提供)

疫情期間,長者被視作極為弱勢的族群之一,因此對於他們的照顧方式也必須要做出改變。原本每天接送長者來往於社區中心的安樂居(On Lok),如今也轉移重點,派員上門前往長者的住所進行照護,提供醫療、餐食、日常用品等。

安樂居專注於服務長者,擁有自己的中心,提供日間的醫療、康樂和照顧服務等。在舊金山街頭也時常能夠看到他們的車輛,接送長者。現今這些車輛仍然穿梭於舊金山的大街小巷,只不過更多的是接送「護理員」(personal caregiving staff)去到長者的家中。

「這是一個巨大的改變」,安樂居在一份聲明中說。而且目前舊金山的公共交通服務急劇減少,而且公交環境也不是理想的防護環境,所以安樂居用車接送職員也是確保職員的安全。

•視頻交流 減輕孤獨感

現在許多長者留在家中,無法前往中心,可能會產生隔離孤獨感。為了減少這種長者的心理壓力和苦惱,安樂居的團隊成員會定期打電話、網路視頻他們,檢查他們的整體狀況,同時也確保他們能夠有足夠的餐食、得到相應的照顧。另外安樂居也提供各種棋牌康樂用品,供長者娛樂。

「我們已重新分配了中心工作人員,以幫助長者在家中解決日常護理需求,提供監督和陪伴。我們的醫師,護士,物理治療師和職業治療師的團隊,將繼續視情況進行定期的家訪。」安樂居的聲明指出。

目前安樂居的診所看診服務仍然是在運作的,但是也會提前和病人打好電話,詢問症狀之後再做進一步的決定是否需要直接見面。但是更重要的是,雖然長者可能並不了解如何操作網路視頻,但是在家人或者護理員上門幫助之下,安樂居也已經開展對長者「遠程醫療」(telehealth)的嘗試。

醫師呂以斌(Ben Lui)表示,在新冠疫情(COVID-19)期間期間,縱使人們無法直接見面,遠程醫療使安樂居能夠提供高質量的護理。呂醫師也表示已經成功嘗試了幾次,包括是物理治療(physical therapy)的看診。

此外,老年人也非常擔心無法獲得足夠的食品和必需品,因為超市瘋搶物資的時候,長者往往無法與年輕人匹敵。對此安樂居也提供了工作人員為長者購物的服務,將雜貨和其他基本用品運送到他們的家中。

詳情可致電866-526-9622,或者登陸網站onloklifeways.org查詢。



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