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失業者暴增 紐約州失業金申請系統癱瘓 10日更新上線

鄭重聲明
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紐約州失業金申請系統。圖/截取自官網 紐約州失業金申請系統。圖/截取自官網

受疫情影響,紐約州有超過80萬居民申請失業金,導致州府申請失業金系統癱瘓;州長葛謨(Andrew Cuomo)9日表示,州府已經與谷歌合作對系統進行更新,新系統將於10日早上7時上線,處理速度將加快。

州府表示,自3月9日以來,勞工廳已經處理了60萬分失業金申請,另有20萬分正在處理中,工作量大約是平常的100倍,造成系統崩潰。

葛謨表示,居民在舊系統申請失業金時,如果遇到無法填寫的欄目,需要打電話聯繫州勞工廳才能完成申請,導致處理速度急劇減慢;他表示,在新系統中,申請者遇到問題將不必再打電話給州勞工廳,而將由州勞工廳在72小時之內致電申請者;同時,勞工廳也將處理失業金申請的專員人數從之前的400人增至1000人。



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