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疫情影響 亞馬遜自營快遞Amazon Shipping喊停

亞馬遜的「亞馬遜快遞」(Amazon Shipping)今年6月將終止服務。(Getty Images) 亞馬遜的「亞馬遜快遞」(Amazon Shipping)今年6月將終止服務。(Getty Images)

新冠疫情影響之下,網路零售龍頭亞馬遜(Amazon)不再跟優比速(UPS)、聯邦快遞(FedEx)等快遞業者搶生意了。根據媒體報導,亞馬遜推出已約兩年的「亞馬遜快遞」(Amazon Shipping),今年6月將終止服務。

華爾街日報8日報導,亞馬遜已經通知客戶,「亞馬遜快遞」將從6月起停止服務。

消息人士透露,亞馬遜透過第三方業者提供的自營快遞,計畫喊停原因在於希望集中人力及能力資源,處理近來數量爆增的消費者訂單。

「亞馬遜快遞」的服務模式與優比速、聯邦快遞等業者不同。「亞馬遜快遞」快遞司機前往出貨廠商取貨之後,直接送貨給消費者,並未經過亞馬遜出貨中心倉庫系統。

疫情爆發之後,全美各地實體商店在當地政府命令之下,除了被列為必要行列的店家之後,紛紛暫時關門,網路購物成了居家避疫民眾的重要購物管道。

亞馬遜日前已對消費者發布通知表示,由於疫情期間訂單大量增加,消費者訂貨之後可能會有送貨延誤的狀況。

疫情發生之前,亞馬遜可以在一、兩天之內將貨品送達消費者手中,但疫情流行期間,要維持如此送貨效率,顯得越來越吃力。

貨運顧問機構Shipware創辦人奧特曼(Trevor Outman)指出,停止「亞馬遜快遞」之後,將可以讓亞馬遜專心處理目前的送貨機制。

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