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不會英語、沒有網路…失業大增 亞裔申請津貼難

鄭重聲明
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母語非英語的勞工,申請失業津貼有很大的困難。(網路圖片) 母語非英語的勞工,申請失業津貼有很大的困難。(網路圖片)

新冠病毒疫情嚴重,許多人請領失業津貼,然而對母語不是英語的人,申請過程困難重重。

在人口多元的加州,約44%人口在家裡說的語言不是英語,而27%的州民是在國外出生,雖然就業發展廳(Employment Development Department,EDD)網站提供70多種語言選擇,譯為拉脫維亞文、意第緒文、斯瓦希里文和苗文等,但要申請失業津貼,非得用英文或西班牙文在網上或用傳真、郵寄申請。該廳雖為使用亞美尼亞語、粵語、國語、苗語、韓語、寮語、旁遮普語、俄語等的申請人提供範例,但不接受這些語言提交的申請。

與移民社區和非英語族裔合作的組織表示,大多數非營利組織員工如今都遠距工作,因此申請人無法面對面求助,申請失業津貼時有很大的困難。

這些首次申請失業金的人不了解過程中的官僚和技術語言,即使譯為他們的母語也無濟於事,低薪和年長的勞工往往沒網路可用,也沒有基本的電腦技術,而原先可提供網路或支援的機構、非營利組織、圖書館和咖啡廳都已關閉,這些人求助無門。

美國勞工部2日說,加州上周新申請失業金的人數總計近87萬9000人,幾乎是3月21日當周全州申請人數的五倍。加州州長紐森估計,3月中旬以來已收到約160萬失業保險申請,使加州今春失業率上升至12。

舊金山新僑服務中心行政主任陳浩源(George Chan)估計,他們協助的人約五分之一沒有網路,尤其長者和經濟有困難者。

他在華埠的辦公室旁看到一對老夫妻等在外面,希望有人回答報稅和政府刺激經濟補助支票的問題。

他說:「我告訴他們該居家避疫待在家裡。但他們說需要幫助,要網路,但沒有人幫忙。我很擔心。我們不是政府機構,幫不上忙 。我不知道他們已經在那裡等了多少天了。」



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