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Instacart代客買菜 配送員憂染疫 揚言罷工

圖為Instacart代購送貨員戴上手套,用手機查詢客戶訂單。(Getty Images) 圖為Instacart代購送貨員戴上手套,用手機查詢客戶訂單。(Getty Images)

居家避疫的規定,讓某些民眾不再上超級市場,改為上網買菜,以生鮮食品為主的代客買菜配送服務Instacart近來業績大幅成長。然而,位於第一線在全美各地為消費者買菜、送菜的1萬5000多名InstaCart員工,最近透過勞工權益團體表達正在醞釀罷工,抗議缺乏適當的防疫安全裝備

創立於2012年,企業總部位於舊金山的Instacart代客買菜服務,讓美加地區消費者不必出門,上網買菜即可,當天之內便有專人會把購買物品送到家裡。美國傳出新型冠狀病毒疫情之後,越來越多民眾仰賴Instacart買菜,Instacart在本周稍早宣布,由於消費者需求激增,計畫將北美地區的員工陣容擴增到30萬人。

不過,現在卻有Instacart代購送貨員表示,很害怕自己非但沒有協助疫情緩和,反而助長病毒進一步傳播。

國家廣播公司(NBC)報導,Instacart執行長米塔(Apoorva Mehta)在一份內部聲明中表示,不管是全職或兼差的代購送貨員,如果確診得了新冠病毒而必須隔離,最多將可獲得14天的全薪酬勞。

勞工權益倡議組織「零工工人團體」( Gig Workers Collective)指出,許多Instacart代購送貨員認為,米塔的宣布不足以解決問題,讓人感到灰心。

位於加州的Instacart代購送貨員、「零工工人團體」會長范妮莎‧貝恩(Vanessa Bain)便說,由於加州政府宣布要民眾留在家裡避免外出,她從今年3月13日就停止工作,但她也知道傳統超市員工以及生鮮配送服務員,都被政府列為「必要行業」的員工,可以繼續上班。

貝恩指出:「雖然身為必要行業的一份子,我們卻缺乏應有的安全保護。」

她說:「我們很害怕自己不但沒有讓疫情得以變得緩和,反而助長病毒進一步傳播。生活過得去的人,根本不必煩惱我們所面對的風險。」

為了爭取改善工作條件,Instacart代購送貨員從2017年以來就曾罷工,只不過後來都無疾而終。過去幾年來,許多勞工權益保護團體則把Instacart代購送貨員歸類為「獨立承攬包商」,因此不具備醫療保險、員工補助、帶薪病假等全職勞工通常享有的福利。



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