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DMV僅受理預約 到場仍須等 民眾不敢去

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DMV籲民善用線上系統辦理業務,圖為早7時牙買加DMV的人流。(記者賴蕙榆/攝影) DMV籲民善用線上系統辦理業務,圖為早7時牙買加DMV的人流。(記者賴蕙榆/攝影)

紐約州新冠肺炎確診數截至16日下午3時已達950例,為遏止肺炎病毒持續蔓延,州汽車監理廳(DMV)宣布部分辦公室即日起僅受理線上預約民眾,呼籲大家善用線上各式服務外,日前也在紐約市及長島地區拓增五個辦公室加快辦理預約者業務;但不少市民稱,線上預約成功到場仍需等數小時,疫情擴散下,預約了也不敢去。

根據紐約州DMV的最新資訊,當前包括達契斯郡(Dutchess County)、門羅郡(Monroe County)、薩拉托加郡(Saratoga County)、阿爾斯特郡(Ulster County)等上州地區的DMV辦公室,已暫時關閉或只受理提前預約民眾業務。

DMV廳長施洛德(Mark J. F. Schroeder)表示,防疫需要全民參與,呼籲近日計畫前往DMV的民眾事先點擊https://dmv.ny.gov/more-info/all-online-transactions,查看自己欲辦理的業務能否通過線上處理,「我們目前開放線上辦理換發駕照、執照、更改地址、付款等超過60種業務」;此外,他也鼓勵歸還車牌的駕駛可利用郵寄的方式,減少出行、避免感染病毒。

為加快辦理預約者業務,DMV日前在紐約市新增三個、長島新增兩個服務辦公室,施洛德鼓勵民眾可在包括緬街65-21號的皇后學院、曼哈頓哈林區(Harlem)東125街、布碌崙(布魯克林)韓遜廣場(Hanson Place)55號、蘇福克郡(Suffolk County)Empire State紐約州立大學、以及納蘇郡(Nassau County)花園城(Garden City)的五個新辦公室,預約處理領取駕照、申請許可證、轉換「全真身分證」(REAL ID)或「全真駕照」(REAL ID Driver Licenses)等業務,更保證未來會提供更多預約名額。

不過,華裔車主王慧分享,她此前到皇后區牙買加(Jamaica)DMV辦理業務早有預約,但現場等待時間仍長達兩小時,「專員不斷跟我說,辦理同類型業務項目者也很多」,建議民眾若有急事辦理,應於早7時前就到場排隊;已預約20日到DMV換發「全真身分證」的陳希則說,鑑於紐約市疫情發展迅速,將放棄2月好不容易才排上的預約名額,「現在真的不敢去人流複雜且空間密閉處」。



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