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LAX為國際旅客測試自助行李托運系統

鄭重聲明
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洛杉磯國際機場正在測試一種新的自助式行李安檢托運系統,旨在幫助搭乘國際航班的旅客,更快捷地辦理托運和登機手續。

目前,該系統設置在國際航站樓(Tom Bradley International Terminal)售票大廳的B、C過道,可供韓亞航空、國泰航空、Lufthansa Airlines、Norwegian Airlines、和Scandinavian Airlines的乘客使用。乘客可在機器上打印行李牌並在就近的傳送帶進行自助托運,不必前往售票窗口排隊辦理手續。

參與測試計畫的上述五家航空公司旅客,都可使用這套全新自助安檢托運系統。該系統在未來將迎來升級,供法荷航集團(Air France/KLM)、英國航空、大韓航空等11家航空公司的旅客使用。該系統的傳送帶和數位識別器,可將行李自動送達指定航班。如果行李超大或超重,工作人員會將旅客指引到航空公司值機櫃台進行人工辦理。

洛杉磯國際機場臨時首席執行官Justin Erbacci在一份聲明中表示:「我們將通過整合最先進的自助行李託運技術,改善乘客旅途的每個環節,完成從內而外的轉型。」在為期4至8個月的測試期間,機場工作人員會監視該系統的處理時間及成功率等信息並進行改良。未來,該自助托運系統可能利用生物識別技術升級,如引入人臉識別系統來辨識旅客並自動打印行李標籤。

幾年前,包括阿拉斯加航空,聯合航空,西班牙國家航空在內的幾家航空公司,就已在洛杉磯國際機場提供相似的自助服務。旅客可以在到達機場前,先行在家打印行李牌。(劉柏江譯)



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