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新冠肺炎疫情影響 網購、外送熱門

鄭重聲明
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居住在底特律的趙雲表示,她家距中國超市較遠,且受疫情影響,更依賴電商購買食材與中國食品;圖為電商員工裝送貨品。(優鮮購提供) 居住在底特律的趙雲表示,她家距中國超市較遠,且受疫情影響,更依賴電商購買食材與中國食品;圖為電商員工裝送貨品。(優鮮購提供)
新冠肺炎疫情衝擊華社生意,在網上購買生鮮與美食的人數反而增加。(優鮮購提供) 新冠肺炎疫情衝擊華社生意,在網上購買生鮮與美食的人數反而增加。(優鮮購提供)

新型冠狀病毒肺炎的擴散衝擊美國各地華人社區商家,不過華人電商平台25日表示,通過網路訂購生鮮以及中餐美食的顧客,較去年同期呈直線上升;有華人買家表示,居住地區本身離中國超市較遠,又受新冠肺炎影響,更傾向選擇線上購物;也有買家表示,自己剛從中國返美、正處於居家「隔離期」,只能依靠電商購買中國食品。

在密西根州底特律市工作三年的趙雲說,當地的中國超市距離她家需開車近一小時,為了省時並品嚐家鄉味,讓她只能轉選電商平台,從「亞米網」到好市多(Costco),還有去年開始使用的優鮮購(Fresh Go Go)。

趙雲表示,新冠肺炎疫情發生後,因擔心人多的地方傳染病毒,不願去較遠的中國超市,更依賴這些電商平台,購買數量與頻率也增加,「我住的地方比較偏,優鮮購每周只送一次貨,最近下單頻率比較多」。

居住在新州櫻桃丘(Cherry Hill)八年的何愛莉表示,當地的中國超市兩年前停業,只能選擇韓國超市代替,想買中國食材需開車30分鐘,前往較難泊車的費城華埠購買。

新冠肺炎疫情發生後,到中國過春節的她立即返回美國家中,但被公司要求在家中自行隔離兩周,期間她只能依靠電商平台購買各種食材,在家烹飪美食「打發時間」,「以前覺得網上買菜可能貴,但現在(隔離期)這樣買東西真好」。

優鮮購董事長兼執行長段踐冰表示,自家電商平台一般在春節時迎來全年生意的最高潮,較平日訂單量增加80%到100%,節後生意將回落;但他說,今年春節過後,訂單量只下降了20%,近期的訂單數量有望追平春節的營業額。

段踐冰說,自家店分為採買日常用品與雲端特色美食兩個版款,後台的數據顯示,兩個版款的搜索與購買人數在節後,較去年同期,數量都已增加;他表示,這些顧客群來自全美各地,其中離紐約市較近的長島與康州,顧客人數均有增加。

因應疫情,段踐冰表示,員工除了戴手套、按要求著裝以及做好清潔消毒外,還要求每人配戴口罩,並隨時測量體溫,而從中國返美的員工隔離兩周後才能回到崗位上班。

「蜂窩外送」(Gohive)的董事長陳明偉表示,平台提供外賣與超市送貨的服務,新冠肺炎疫情發生後,直接影響了中餐廳與華社商家的生意,但外賣送餐、自行取餐與超市送貨的數量較去年同期上漲10%左右。

不過,陳明偉表示,法拉盛等華裔聚集地中餐廳以及商家的主要客源仍為實體店顧客,即使外賣的訂單有所上升,也難以彌補疫情中店家的生意損失。

新冠肺炎疫情後,網上購買生鮮與中餐的人數增加。(本報檔案照) 新冠肺炎疫情後,網上購買生鮮與中餐的人數增加。(本報檔案照)
在網上選擇購買生鮮與美食的人數在新冠肺炎疫情期人數增加。(優鮮購提供) 在網上選擇購買生鮮與美食的人數在新冠肺炎疫情期人數增加。(優鮮購提供)



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