網頁列印

內容來自網址: https://www.worldjournal.com/6680813/article-link/

首頁 大華府紐約美國要聞

稅前稅後亂算、帳單自己亂改…店家灌水小費 花招百出

鄭重聲明
本篇內容為世界日報版權所有,未經許可不得任意轉載、重製、複印使用。
在餐館刷卡時,刷卡簽名時可用用手機照相,若出現問題,才有證據方便事後核實。(記者張筠╱攝影) 在餐館刷卡時,刷卡簽名時可用用手機照相,若出現問題,才有證據方便事後核實。(記者張筠╱攝影)

很多華人在美國已適應小費文化,但小費亂象也常讓人生氣;有的商家先將小費算在餐費內卻要客人重複支付,還有些餐館帳單上的「建議小費」毫無章法地亂算,更有人刷卡付費離開之後又被商家更改帳單上的小費,因此須細心檢查帳單,才能避免落入無良商家「圈套」。

久居美國的魏冬最近到紐約市曼哈頓一家中餐館吃飯,付費時發現帳單上「建議小費」一欄只有5%、7%、10%、以及可自定金額的空白處,還心想小費怎麼能給這麼少,於是大筆一揮填上了「20%」。

離開餐館後再看了一眼帳單,才發現小費原來已被算進總額,而「建議小費」的方框標註著很小的「額外」(extra)字樣,等於他被強制徵收小費後,又額外付了20%的小費,「只能安慰自己菜是真的不錯、而且也不算貴」。

➤➤➤快餐快飲店「跟進」收小費 客不給被「另眼相待」

雖然字體很小、但至少標註了「額外」,有些餐館是直接將15%、18%甚至20%的小費算進帳單,卻仍在帳單的最下方設「建議小費」的方框中,再標註一次15%、18%、20%甚至25%等不同比率的金額,很多客人被誤導、都會習慣性地再勾選一次,結果等於付了兩次小費。

信用卡結帳時,如果小費是另以現金支付,可在小費欄註明。(記者賴蕙榆/攝影) 信用卡結帳時,如果小費是另以現金支付,可在小費欄註明。(記者賴蕙榆/攝影)

更有部分商家在信用卡簽單上動手腳;就讀匹茲堡大學的方海庭日前和同學在一家中餐館聚餐,飯後四個人每人平攤餐費約14元,「當時我刷信用卡,在收據上簽了16元多一點點,但兩天查帳時發現信用卡被扣了17元」,當下立即上銀行網站反應不滿,銀行也回覆會退還這1元到卡上。

這情況令方海庭極憤怒,「如果覺得少可以直說,不能偷偷再去多刷錢。」此後不論餐廳是否提供顧客存單,方海庭用餐結帳刷卡簽單時一定手機照相存證,以免再被餐館動手腳。

➤➤➤大嗑200元餐點 不願給小費 竟稱「服務生沒笑容」

還有一些中餐館在客人以信用卡付帳時,服務生會表達希望客人改用現金付小費,多數客人會同意;但有客人事後發現銀行扣款時,竟連他現金支付的小費金額也被扣了。

來自台灣的陳啟宏就曾經被這樣「加價」過,後來他研究出方法,為防商家事後亂改信用卡帳單,他總是會在小費和總額兩欄都寫上金額;如果小費是另以現金支付,他在信用卡帳單上小費欄會標註「Paid with cash」。

另一個常見問題是餐館在帳單上標註的「建議小費」。在大華府工作的張弛說他常常很困惑,因為有些餐館帳單標的「建議小費」是用稅前的15%、18%或20%,但有些用稅後,小費因此變高。

更有商家雖然在「建議小費」標註了15%、18%、20%的金額,但其實相對應的金額不是以稅前、稅後總額為基準準來計算,而是自行設定更高的金額。

消費金額40元,但商家建議的小費金額卻是15%=7.20,18%=8.64 ,20%=9.6,讓消費者不解到底是怎麼算的。(花襯衫大叔提供) 消費金額40元,但商家建議的小費金額卻是15%=7.20,18%=8.64 ,20%=9.6,讓消費者不解到底是怎麼算的。(花襯衫大叔提供)

一位常在臉書社團分享美食經驗的網友「 花襯衫大叔」,日前也貼出一張在餐館買外帶的收據顯示,他的消費金額稅前40元,稅後43.54元,但收據上的建議小費卻是「15%=7.20,18%=8.64 ,20%=9.6」。

「明明20%小費應該是8元,就算稅後的20%也不到8.8元,這個9.6是怎樣算出來的?」他的說法引發上百則華人留言,反應各種小費經驗或對小費的困惑;「 花襯衫大叔」也說:「小費本來就是自己感覺給爽的,唬人多給不應該。」他建議結帳時不要輕信店家提供的小費建議數字,一定要自己算一下。

延伸閱讀:
稅前稅後亂算、帳單自己亂改…店家灌水小費 花招百出
快餐快飲店「跟進」收小費 客不給被「另眼相待」
讀者們的💲「小費人生」:強迫性的小費

➤➤➤點我看更多 Tips 330x73 A

您會怎麼做?歡迎投票表達意見



data-matched-content-rows-num="10,4"
data-matched-content-columns-num="1,2"
data-matched-content-ui-type="image_sidebyside,image_stacked"

Copyright 2020 世界新聞網-北美華文新聞、華商資訊. All rights reserved.