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天天促銷 搶最便宜只能碰運氣

今年感恩節後的「黑色星期五」(Black Friday)展開的促銷戰,已演變成長達數月的優惠季,由於「天天都有促銷」,消費者要搶到最大折扣的商品只能碰運氣。

數十年來,黑色星期五都是年底節日購物季的開端,當天各店家都會祭出優惠折扣搶客;但今年各商家早在10月就開始祭出優惠。

接下來數周,零售業者不斷推出「佳節特惠」或「早鳥優惠」,吸引消費者提早購物; 因為年底有許多不確定因素,包括將上路的關稅措施、冬季風暴、以及特別短的購物季,威脅零售業者每年最旺季的生意。

24歲消費者梅潔‧布朗就覺得很難確定應該何時出手搶購,她說,每天都在促銷,「我都不知道哪一天買最便宜了;每樣東西永遠都在特價,卻沒有一項優惠特別吸引人。」

今年從感恩節到耶誕節的年底節日購物季,比去年短少六天,讓商家特別緊張;許多業者預期,將於12月15日上路的關稅措施,恐抬高商品成本,於是先行囤貨。

顧問公司BDO USA零售業部門主管娜塔莉‧科特利亞說:「對零售業者來說更糟的是,囤了一堆貨,能賣的天數卻更少;很多零售商擔心現在賣不出去,明年再賣的話就得讓利更多。」

去年年底節日購物季消費漲幅只有2.1%、低於預期的4.5%;商家也擔心,這種情況今年恐怕會重演。

會計事務所普華永道(PricewaterhouseCoopers)估計,今年只有36%消費者打算在黑色星期五採購,遠低於2016年的51%。

網購趨勢已改變美國人消費模式;分析師稱,現在有更多消費者在幾周內陸續購物、每次只買一、兩樣,而不是像10年或20年前那樣、只去商場幾次並大量採購物品。



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