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付錢請你填問券 臉書推新APP 引發質疑

Viewpoints會被用來改善臉書的「家族」,包括Instagram、WhatsApp、Portal等。(路透) Viewpoints會被用來改善臉書的「家族」,包括Instagram、WhatsApp、Portal等。(路透)

臉書(Facebook)推出一款新的應用程式(app)「Viewpoints」,支付這個社群媒體成員參與問卷調查。但這種用現金獎勵來搜集資料的產品,也引發外界質疑。

產品經理納維(Erez Naveh)表示,這個市場調查的應用程式會被用來改善臉書的「家族」,包括以分享照片為主的Instagram、傳訊程式WhatsApp、智慧螢幕Portal、虛擬實境穿戴裝置公司Oculus和這個線上核心社群網路。

納維貼文說:「我們認為優化產品的最佳方式,就是直接從使用者方獲取意見。」

使用者可以累積點數換錢,「我們會從線上交易平台Paypal支付他們」。

根據納維說法,民眾在應用程式Viewpoints設置帳號後,將被邀請參加這個計畫。第一個進行的幸福感調查,擬收集意見,抑制社群媒體的負面效應和增加效益。

設置Viewpoints帳號時,個人資訊包括姓名、年齡、性別和居住國家將被收集,且僅開放給18歲以上的成年人註冊。

納維指出:「我們不會將這個應用程式的會員個資銷售給第三方。」「我們也不會在未獲得允許下,公開在臉書或其他連結的帳號,分享你在Viewpoints的活動。」



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