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觀察室變「棺材室」!菜台語嚇壞病人 醫學系開課急救

成大開設醫用台語數位課程,配上中文字幕,教醫學系學生如何用台語問診。(記者張錦弘/翻攝) 成大開設醫用台語數位課程,配上中文字幕,教醫學系學生如何用台語問診。(記者張錦弘/翻攝)

台灣已邁向老年社會,愈來愈多老人到醫院求診,但卻只會講台語;無奈年輕醫師的台語卻愈來愈「菜」,雞同鴨講常鬧笑話。例如手術後送「觀察室」,講成嚇人的「棺材室」。台大、陽明、成大等校醫學系因此開設醫用台語課,有助醫病溝通、精確問診。

•鬧笑話!觀察室變棺材室

醫病溝通一直是醫護重要的課題,當病患遇上不懂台語的醫護,常鬧笑話。一名資深開刀房護理師表示,以前準備開刀時,年輕護士會用台語跟病人說要開始開刀了,但病人常聽成「要開死了」,火冒三丈。開完刀,病人在觀察室,護理人員用菜台語講成「棺材室」,也曾引起家屬不滿,因此最近幾年已改成「恢復室」。

新光醫院心臟內科主任邱俊仁也說,有些年輕醫師不知怎麼以台語解釋「藥只要吃半顆」,常說成「藥愛呷一邊」,患者有聽沒有懂,一串藥只吃一部分。

和信醫院藥劑科主任陳昭姿說,除了醫護人員,藥師解說處方箋時,也可能因為菜台語而溝通不良,該院20年前招募藥劑師時,考題之一就是用台語講解處方箋,若講不順,就會協助開課提高藥劑師的台語能力,幫助患者理解。

•開課教!陽明台大都重視

58歲陽明大學醫學系主任凌憬峰,父母都是本省人,台語很流利,但他近年來發現醫學生即使出身本省人家庭,台語也不太會說,他這學期的大一導生,就全都不會講台語。

因此,陽明醫學系自多年前,就為實習的大五生開設醫用台語課,後來擴及大一、大二通識選修課,請鑽研台語的系上畢業生協助教學,對方教很多本土劇演員講台語,能用流利台語朗讀「攝護腺手術同意書」,課堂上從台語的淵源談起,再教內、外、婦、兒科等常用台語;考試則要學生分組,針對不同醫病情況,全程用台語對話。

台大醫學系學會也很早就開設醫用台語班,甚至有學生學出興趣,和同學編寫「醫用牙語教學」造福學弟妹;成大近年開設醫用台語數位課程,讓學生隨時上網學。

•好窩心!能增進醫病關係

「醫師的態度更重要!」成大醫學系教授黃朝慶說,醫生見到病人,往往用「呷飽沒?有睏好沒?」等幾句簡單台語噓寒問暖,老人家就會很窩心。

邱俊仁說,幾乎所有醫師都是在擔任實習醫師、住院醫師時才開始學台語,常鬧笑話,專有名詞很多醫師念不太出來,如今醫學系廣開台語課,他樂見其成。

台大醫院雲林分院住院醫師謝正彥也表示,他在台南念中小學,但下課同學就很少說台語;進台大醫學系,平時也沒人講台語,直到畢業分發到雲林分院上班,九成病人都講台語,深感醫師如能用台語問診,本省籍的老人家描述病情會詳細很多;其實會講客語的醫師更少,客家長者也很需要醫師用母語關懷。



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