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【圖輯】山火災戶 住宿理賠放寬

鄭重聲明
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飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4) 飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4)
波特牧場的坡地被燒成灰燼。(林大衛提供) 波特牧場的坡地被燒成灰燼。(林大衛提供)

10晚至11日仍在燃燒的聖費南度谷的馬鞍嶺(Saddleridge)大火,重創北嶺、波特牧場、格蘭那達山等地不少的華人住家,近2萬多戶居民緊急撤離,保險公司電話當天被打爆。家住北嶺、同被緊急撤離的保險經紀林大衛表示 ,目前保險公司已宣布放寬住宿賠償,民衆需留好收據,日後向保險公司申報。

林大衛表示,他在北嶺的辦公室11日(周五)一大早到下午電話都沒停過,所有電話都是詢問理賠事宜,多數有關大樹壓車及緊急撒離的旅館吃住開銷的理賠。由於重災區都集中在北嶺四周,幾萬人的撤離造成附近旅館嚴重不足,且價格上升,很多民衆一邊逃難,一邊卻要擔心保險會不會負擔旅館酒店費用。

林大衛表示,只要是官方要求緊急撤離(mandatory eviction),或是手機上出現緊急警報,保險公司都會讓受害的家庭和民衆得到賠償,包括在外居住旅館或酒店的費用,以及日常飲食費用 。本次大火的情況相當特別,撤離人員非常集中,導致附近旅館一位難求 。一些民衆反應即便是離開火場較遠的城市,如布班克等,當天旅館要價也超過300元。

林大衛表示,周五和相關多家保險公司聯絡協商的結果是,保險公司同意提高住宿價格。不過保險公司賠償費用還是有限,在緊急撤離令撤銷之後的旅館費用,民衆得自己支付,保險公司不會報銷。但如果受災的房屋是出租給別人使用,租戶不再承租,房主花一兩個月找新的客人空擋的損失,保險公司將會給予理賠 。除自住屋之外,如果是Airbnb受損,保險公司也同樣給予理賠。

林大衛表示,這次災難也有民衆的車子被大樹壓倒,這個理賠不是由屋屋保險而是由汽車保險來理賠。他提醒民衆在大風期間、即使火災風災結束之後,都不要打開窗戶透氣,最好先用水管洗刷屋頂、窗戶及便道,以防灰塵吸入肺部,引起上呼吸道感染或其他呼吸道疾病。此外灰燼也可能進入家用電器中,造成短路等問題。



北嶺山上的一棟民宅在11日清晨的大火中焚毀。(林大衛提供) 北嶺山上的一棟民宅在11日清晨的大火中焚毀。(林大衛提供)
飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4) 飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4)
波特牧場到處都是消防車,民衆已緊急撤離。(林大衛提供) 波特牧場到處都是消防車,民衆已緊急撤離。(林大衛提供)
消防員在火場滅火。到11日傍晚,大火已燒毀31棟民房,其中13棟化爲灰燼,18棟部分燒毀。(李若提供) 消防員在火場滅火。到11日傍晚,大火已燒毀31棟民房,其中13棟化爲灰燼,18棟部分燒毀。(李若提供)
大火逼近北嶺地區民房。(李若提供) 大火逼近北嶺地區民房。(李若提供)
飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4) 飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4)
北嶺山上的一棟民宅在11日清晨的大火中焚毀。(林大衛提供) 北嶺山上的一棟民宅在11日清晨的大火中焚毀。(林大衛提供)
飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4) 飛機在聖菲南度谷上空滅火。(NBC 4)



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