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小心!看這些品牌的智慧電視 你的敏感資訊正在外洩

三星在德國柏林消費者科技展推出新型電視。(路透) 三星在德國柏林消費者科技展推出新型電視。(路透)
Roku的網路影音串流服務。(Roku) Roku的網路影音串流服務。(Roku)

研究人員指出,電視、串流裝置等智慧家電正在蒐集大量數據,包括裝置位置等敏感資訊,並將這些數據傳給第三方的廣告業者或大型科技公司;這些「智慧電視」包括最暢銷的其中四個品牌:三星、Roku、Vizio和LG,甚至包括亞馬遜的串流服務。

即使消費者科技日益重視隱私,但新裝置經常數據蒐集產業掛鉤並從中獲利。

波士頓東北大學與倫敦帝國學院的研究人員在17日公布的這份報告中指出,許多網路連線的裝置蒐集使用者數據,並將數據傳給外部公司,就算消費者未與這些公司互動。

這些學者表示:「我們測試平台內幾乎所有電視裝置都會連接Netflix,即便我們從未在電視設置Netflix帳號。」

英國「金融時報」(Financial Times)首先報導這份研究,其中研究人員測試美國和英國共81款裝置,以廣泛了解智慧家電蒐集多少數據,以及這些數據的去向。

研究人員發現,數據會傳給多家公司,包括消費者熟悉的谷歌、臉書和亞馬遜,有些則是在後方運作的公司,例如追蹤用戶改善產品的Mixpanel.com。

參與該研究的東北大學電腦科學教授喬夫尼斯(David Choffnes)表示,他先前看過一份有關數據蒐集與手機應用程式傳送習慣的研究,因此預期智慧家電也會有類似作法;但他很訝異受測的這些裝置有更多加密,雖有利消費者,但也提高追蹤數據的難度。

聯邦貿易委員會(FTC)兩年半前要求電視業者需提供消費者選擇是否接受追蹤,但許多新型電視會在設置時要求使用者點選「同意」,會將「同意」當成預設選項。

根據電視公司,絕大多數美國民眾允許自動內容識別(ACR),而且也開啟智慧電視的追蹤功能。許多業者認為自己並未違反隱私權,因為ACR數據並非可辨別個人的數據,而是由家庭共享。

電視追蹤可填補廣告業者和媒體公司所欠缺的大量日常生活數據,而且數據公司會將電視觀看紀錄連結到用戶的其他裝置,更精確投放廣告訊息與測量廣告有效性。

喬夫尼斯指出,有螢幕的連網智慧裝置通常都會收集並分享更多數據給其他裝置,消費者除了移除裝置外沒太多選擇,網頁上的阻擋廣告程式則是可以保護消費者的工具之一。



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