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公車幾點到?民代促MTA恢復提供紙本時刻表

鄭重聲明
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紀思庭強烈反對MTA取消印刷公交抵達時間表的作法,認為對特定群體非常不公平。(紀思庭辦公室提供) 紀思庭強烈反對MTA取消印刷公交抵達時間表的作法,認為對特定群體非常不公平。(紀思庭辦公室提供)

為節省資金,大都會運輸署(MTA)日前取消所有紙本公車時刻表,遭到民選官員的強烈反對。布碌崙(布魯克林)選區的多位民選官員目前致信MTA主席費伊(Patrick Foye)表示,不使用網路、沒有手機的民眾在無紙質公車時刻表的情況下,完全無法得知公車的抵達時間,MTA的做法對這些市民極度不便,應撤回這項措施。

市議員紀思庭(Justin Brannan)、州參議員郭納德(Andrew Gounardes)、弗朗特斯(Mathylde Frontus)以及國會眾議員羅斯(Max Rose)在寫給費伊的信中表示,公車站不再提供紙本時刻表,對沒有智能手機、無法下載使用MTA應用程序的老年人和低收入乘客帶來嚴重問題,他們無法得知公車的抵達時間。

紀思庭說,取消紙本時刻表是一個十分「愚蠢的行為」,他一定竭盡所能讓MTA回心轉意;他表示,MTA確實有很多政策需要改進,「但這不是其中一個應改變的方式」,MTA應對所有付了錢的乘客負責,不管他們運用科技與否,當局都要提供準確的時刻表。

雖然MTA認為乘客可通過其他方式獲知公車的抵達時間,例如傳簡訊、撥電至511、或在推特@NYCTBus上發布推文等,但民選官員認為這些方式缺乏實用性;沒有電腦、不會網路操作的民眾非常吃虧,尤其全市有不少耆老民眾,很難要求他們通過這些方式取得公車抵達時刻的信息。

郭納德表示,他的辦公室接到許多乘客來電表達困惑與抱怨,他們表示「完全不知道公車幾點會到」,MTA這一舉措不是明智的決定,當局應立即恢復紙本時刻表。

MTA發言人Shams Tarek反駁說,MTA正推動現代化公車服務,企圖找尋更快捷有效的方式來提供最準確的公車抵達時刻表;放棄紙本時刻表可減少浪費紙張,並充分利用新技術,隨時隨地將信息傳遞給乘客。

他也說,這項變更將為MTA每年節省55萬元的費用,這些資金將運用於公車系統的其他改良。



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