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我的工作會被機器人取代嗎?華裔從事的這些行業恐消失

(歐新社) (歐新社)

又到了申請大學和研究生的季節,焦慮的學生和家長們在成百上千大學的各種專業項目之間徘徊猶豫著。每個閃亮的項目介紹上,都許諾著著畢業生們擁有無限光明的未來,每個不菲的學費價單都證明著學校的資質。

看來看去,迷茫的家長和學生問著同樣一個問題:孩子該學什麽專業、從事什麽職業才有前途?職業和教育對我們華裔永遠是最重要的問題。大多數家長和學生都在尋找那個正確的決定,期待著一個學校的選擇,可以帶孩子走出通往成功的康莊大道。

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哪些行業風光不再?

考慮什麽職業在AI年代有前景,先可以用排除法說說什麽沒有前景。簡單來說,體力工作和重覆機械性工作(如零售、流水線)是首當其衝的。白領工作也有很多逐漸被淘汰,而我們華裔喜歡的傳統行業有很多在其中。

基礎會計工作(AR/AP/Payroll)會逐漸被操作更簡單的雲端財務系統和軟件取代。

法律助理以往龐大的合約審核工作,在人工智能和區塊鏈技術不斷成熟的環境下,基本可以被機器取代。

很多人嚮往的投資銀行工作更是如此:傳統的券商、銷售、交易員、清算運營,已是昨日雲煙。隨著分析類軟件和工具發展,以往精英類的工作:研究員(research analyst)、資產組合管理員(portfolio manager)等,也在不斷受到衝擊。

幸運的是,機器畢竟是機器,不能取代人類。這一輪AI狂潮不會只是讓機器人搶走人類的工作,而是在職業格局上創造變化,從總體講創造新的工作種類和數量。

(美聯社) (美聯社)

我看好的未來美國高需求職業有以下:

傳統的行業:工程師、電腦/軟件應用開發人員、電子系統管理員、醫療專業人士。這些STEM專業在科技發展的環境下,會有更多用武之地。

新興職業領域:網絡安全員、風險管理師、數據和商業分析師,未來10年在美國會有大量人才短缺。網絡安全旗下在美國有33種職業方向,現在是奇缺人才的行業,Cyber Venture預計美國在2021年會有350萬網絡安全工作需求。數據和商業分析員目前在美國全國就有15萬急待招聘的崗位。

除此之外,商業和人文領域(諮詢行業、教師及教育行業、藝術及創造類)工作,比以往更有需求和發展空間。

這些領域往往涵蓋眾多職業方向,但是都有一個共性:在這些行業裡,機器只能輔佐而不能代替人類。更重要的是,想在這些領域內有長久持續的發展,不是一個學位能夠做到的。

技術變革的速度會更快,我們的知識很可能需要在每3-5年重新更新一次。學習,不再只是課堂的學習,而是工作中邊做邊學,邊學邊重新適應環境,或者是主動改變環境。成功不再取決於學校或是專業,而是取決於能力組合。

(美聯社) (美聯社)

近年美國職業發展領域很強調的能力組合為:

編程+交流(Programming + Communication)

人工智能+情商(Artificial Intelligence + Emotional Intelligence)

邏輯+倫理(Logic + Ethics)

如果你還在苦苦思索學校和專業選擇,我的建議是不必為學校的排名和項目描述感到迷茫。從硬技能上講做個複合型人才:不必懂得很深,但要有廣度。如果你對具體工作崗位還沒有了解,沒有關係,可以先從大職業方向入手,更重要的是,在學習期間一定要通過各種機會(實習、社團、學生組織、社工、閱讀、職業拓展和其他文體活動)鍛煉增長「軟技能」,包括交流溝通能力、創造力、團隊合作精神、批判性思維、適應和解決問題能力。

(Pexels) (Pexels)

作為一個有豐富行業經驗的職業規畫師,經驗告訴我這些素質是99%的白領雇主最看重的條件,也是你在美國未來工作面試時一定要展現出的資質。

對於我們華裔來講,這些資質傳統上卻不受重視。按照我們的傳統理念,好好讀書,進個好大學,學個好專業,自然能找到一份不錯的工作,少說話多做事,前途自然而然是光明的。

可惜,這些觀念已經落伍。一個不會表達交流的「數據學家」不可能賦予數據商業洞察力,一個沒有團隊合作能力的信息系統管理者,不可能根據業務需求來最優化設備系統,一個沒有批判性思維能力的諮詢師,不可能為客戶帶來真正價值。

我覺得缺乏「軟技能」,是我們華裔雖然在校成績優異,但在長遠的職業發展之路上逐漸落後於其他種族的主要原因之一。

(Getty Images) (Getty Images)

所以,如何一邊做職業規畫,一邊著手增加軟技能呢?舉個例子,我現在指導的一位同學是TOP美本計算機程序專業畢業,現在在讀會計專業研究生。她覺得自己會計專業沒有未來,也不想去做程序員,不知何去何從,所以非常苦惱。

我給她的建議是:不要只考慮單純「行業」,而是從職業技能角度入手,看看她可以在哪些行業找到用武之地。比如金融科技就是一個很大的潛在行業。她的會計知識和編程技能,可幫助創造新的財務匯報和分析軟件/應用給各行各業。傳統四大會計師事務所也會需要這樣的人才,來做財務系統審計。諮詢行業就更不必說了,她的技能可以幫助客戶解決很多財務系統自動化的問題。

但是,她目前最大的障礙是我們華人教育方法下的典型問題:缺乏交流和批判性思維的能力。

所以,我要求她校內課程保證A-以上,除CPA證書(對會計專業很重要)和常用編程軟件如Python等之外,不再去繼續學額外的軟件證書。

我們職業規畫的第一步,是讓她去大量研究目前會計和金融科技行業發展趨勢,及行業中重要的公司和產品。要求她用批判性思維分析行業走向、產品前景及發展需求。

第二步,定位自己技能及如何能把技能應用於未來行業。

第三步,把這些思路清晰表達出來,接受我的挑戰,說服我接受她的觀點──這是個相當長的過程,需要反覆推進。

第四步,開始拓展職業人脈:從學校社團開始建立人際交往能力,再逐漸通過行業活動、校友錄,及其他途徑開拓自己的網絡。一句話概括:職業規劃是一生的戰爭,要有戰略,在能有相應的戰術。

從某種意義上講,能力高於學歷的概念,直接挑戰了我們華裔傳統的教育思維模式。情商與技術結合才是未來職業發展的基石,綜合能力優於學位。「人工智能時代在美國學什麽有前途」的真意,也就成了「你如何為自己定位並打造前途」。

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