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自我保護 免遭身份盜竊

對網路盜竊份子來說,人們的個人身份資訊價值連城,姓名、電子郵件地址、電話號碼、社安碼、密碼和其他信息都足以登入各項重要帳戶,導致被盜者財務帳戶、醫療紀錄、信用甚至工作前景遭嚴重破壞。

身份與數據防禦服務供應商CyberScout創辦人萊文(Adam Levin)說,身份盜竊的後果很可怕,應妥善管理自己的身份資訊、避免駭客侵入。

所謂「身份盜竊」(Identity Theft),就是有人竊取社安碼或姓名等個人資訊並用來欺詐,犯罪份子可能以被盜者名義開立信用卡、進而竊取退稅或使用您的個人資料接受醫療。

身份被盜引發的詐騙類型很多。稅務詐騙份子可用被盜者名義報稅並申請退稅;醫療身份盜竊份子可利用偷到的個人信息獲取醫療服務、用盡保險福利,由於就診紀錄混亂,可能危及被盜者的健康;詐騙者還可搜查被盜者的銀行或投資帳戶、冒充金融機構說服匯款、以被盜者名義申請緊急政府服務或以被盜者社安碼填寫W4表,讓被盜者莫名其妙背負所得稅債務。

人們通常是在信用卡帳單上看到陌生的支出紀錄、意外收到債務催收通知或信用評分降低才警覺到可能成了受害者,所以,定期查看帳戶很重要,包括信用卡和銀行對帳單、到三大信用報告機構 Equifax、Experian和TransUnion網站免費下載年度信用報告、並在財務帳戶上設定重大訊息通知。

以下是身份盜竊的保護策略,值得參考:

增加密碼強度

建立密碼時,可繞著一個詞或藉助密碼管理工具來編列難以猜測的密碼,也別忘記定期更新,此外,設置雙重身份驗證、增加盜竊障礙。

拿捏線上分享的內容

犯罪份子可從人們在社交媒體如Facebook和Instagram發布的信息猜測密碼、確認身份或找出安全問題的答案,所以不要在這些網站上分享出生年月日、地址、電話號碼或其他個人身份信息。

提供個人信息時提高警覺

犯罪份子常誘使人們提供個人信息,其中一種方法是採取「網絡釣魚」詐騙,佯裝是往來銀行、信用卡公司、稅務員或其他機構,試圖詢問信用卡、銀行帳戶等信息。萊文警告,永遠不要向任何與您聯繫的人提供身份證明資訊。

使用碎紙機

盜賊可能從丟棄的郵件和其他複印文件找到個人信息,所以,最好善用碎紙機來碾碎郵件和財務文件。

相信直覺

收到的電話、網址或電郵似乎可疑,請高度提防。這時可掛斷電話、不點擊網址、刪除電郵,如果感覺來電怪怪的,大可隨時掛下,再依信用卡背面的號碼或公司網站上的號碼回撥,確認來電是否沒問題。

檢查或凍結信用報告

人們可凍結每個信用局的信用報告,確保信用卡機構無法調閱紀錄、連帶拒絕多數信用申請;凍結狀態會一直持續到您申請解凍。

設定警報

詐騙者有時會先用被盜者信用卡刷用幾美元的小額交易,確保沒問題才發起大規模竊盜,所以,帳上微小的費用也值得關注;許多銀行和信用卡機構讓用戶設置警報功能,可盡早發現異狀。

一旦發現身份被盜,務必舉報。首先,致電被欺詐帳戶的所屬公司,表明有人取得您的身份資訊,爭取在帳戶上發出欺詐警報,然後更改帳戶登錄名和密碼,假如開新帳戶,應要求該所屬機構關閉該帳戶並發送確認信函,如果有人用您的信用卡消費,您的掛失卡責任將限制在50元以內,假使只是信用卡號被盜,不必承擔任何責任。

如果擔心牽累信用狀況,請聯繫信用報告機構更正虛假信息,並要求提供欺詐警報或凍結帳戶;甚至可向警察局提交報告,可能還要提報您被盜用的社安碼、並到當地社安局申請更換。

兒童也會遭受身份盜用。網絡犯罪分子可能竊取孩子的個人信息;家長們應留意警訊,並可向通過三個信用報告機構查看孩子是否已有信用報告,盡早發現異狀、適度處理。



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