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郵箱不鎖 網上儲密碼 個資恐被盜

鄭重聲明
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住戶郵箱如果未上鎖,易被歹徒偷走郵件竊取個資。(記者賴蕙榆/攝影) 住戶郵箱如果未上鎖,易被歹徒偷走郵件竊取個資。(記者賴蕙榆/攝影)
住戶郵箱如果未上鎖,易被歹徒偷走郵件竊取個資。(記者賴蕙榆/攝影) 住戶郵箱如果未上鎖,易被歹徒偷走郵件竊取個資。(記者賴蕙榆/攝影)

為解決個資遭盜案件,皇后區第七社區委員會日前在法拉盛舉辦信息遭盜的會議,多名受害華裔到場陳述經歷,指出郵箱未上鎖、使用網上自動儲存密碼功能等,是造成個資被盜的原因;轄區市警109分局也表示,將簡化身分竊盜立案程序,提供報案者多語言立案模板,讓受害者能快速取得協助。

座談會上,華裔陳Coco分享個人經歷,他表示自己在2015年得知通訊公司被駭客入侵且大量客戶資料被盜消息後,便申請開啟信用卡公司的詐騙警示(fraud alert),確認每一筆消費紀錄,「沒想到接下來的日子簡直是噩夢,我幾乎每天都能收到近十封警告郵件,告訴我有人盜用資料去申請信用卡」。

為解決案件,陳Coco一一打電話至盜竊方申請信用卡的公司,證明這些申請都是「非本人」行動的詐騙,過程費時又耗神。

當她以為事情終於落幕時,又再次接到信用卡公司來電,詢問是否收到了新申請的信用卡;「當時專員稱我曾打電話申報信用卡遺失,並要求補發新卡到住家地址,事實上我不僅沒有遺失舊卡,也未收到新卡。」

陳Coco說,調看住家監視錄像後,才發現兩名嫌犯在家門口前徘徊、竊取她的信箱郵件,直到報警、凍結信用戶頭,才終止信用遭竊的噩夢。

「這些人真的很瘋狂,不僅敢假冒身分申報信用卡遺失,甚至登門踏戶偷走郵件,使用新卡消費。」陳Coco說,自己「一朝被蛇咬,十年怕井繩」,儘管事件已過去多時,她仍不敢申請新信用卡。

另一受害者崔Jack也說,自己從沒想過有天會成為個資遭盜受害者,直到銀行戶頭一夕間少了8000多元,「這些網路駭客會監視線上購物者的帳戶動態,竊取消費者自動儲存在網頁上的密碼及付款資訊等」。

他也說,儘管在電腦上自動儲存帳號密碼非常方便,可讓使用者快速登錄網頁、瀏覽信息等,但仍建議民眾寧可多花幾分鐘填寫資訊,也不要輕易把個資暴露在危險中。

當天受邀參與會議的109分局代表則表示,未來將加強警員在身分竊盜上的立案指導、簡化報案及出示文書證明等流程,以利受害者盡速取得協助;此外,民眾也可前往警局索取多語言報案指導手冊和身分盜竊案例的立案模板。



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