網頁列印

內容來自網址: https://www.worldjournal.com/6340279/article-link/

首頁 洛杉磯

華婦大賣場訂書 店員多收近千元

鄭重聲明
本篇內容為世界日報版權所有,未經許可不得任意轉載、重製、複印使用。
有讀者呼籲民眾,購物後千萬要核對購物清單及付款金額,以避免吃虧現象。(pexels) 有讀者呼籲民眾,購物後千萬要核對購物清單及付款金額,以避免吃虧現象。(pexels)
有讀者呼籲民眾,購物後千萬要核對購物清單及付款金額,以避免吃虧現象。(本報檔案照) 有讀者呼籲民眾,購物後千萬要核對購物清單及付款金額,以避免吃虧現象。(本報檔案照)

王女士是老師,喜歡在大賣場訂書給孩子閱讀, 3日前往知名大賣場領取41本訂購書籍,該店收銀員卻以152本書籍價錢計算,多收近千元,就連守在門口查對收據的人員也未察覺,讓平常不查核購買數量及收據的王女士事後感到非常吃驚。雖然她後來拿回了被多收的錢,但差點吃大虧的經驗,令她不禁語重心長地呼籲,民眾購物後最好查核和細看收據,避免吃虧。

王女士表示,由於該大賣場的書籍經常缺貨,日漸養成習慣向該店負責書籍的聯絡人訂購書籍。這次訂購的41本書幾乎每本都是以近九元購買,書籍是用箱子裝放,結帳時被收銀員告知總額約1500元,「當時沒細算也沒想太多,下意識就直接刷了卡」。在大賣場負責查核購物數量及收據的守門員,看了商品及收據幾眼,直接放人離開商場。

平時沒有習慣查核收據清單的王女士,後來越想越不對勁,細算才驚覺店員多收了近千元費用,將原本價值約440元的41本書籍,算成價值近1500元的152本書籍。她回到該店要求見經理,卻遭店員以「經理不在」的理由回絕,讓她相當氣憤。

4日王女士向負責書籍的聯絡人投訴,在聯絡人拿出訂單紀錄的證實下,成功地向大賣場店員獲得退款。王女士指出,無論店員的舉動是否故意,多收顧客這麼龐大的一筆費用,是很大的過失。值得一提的是,本就應該負責查核購物數量及收據的守門員,竟也沒察覺到有問題就直接放人,在作業上出這種錯誤,令人質疑該店內部管理及員工品質。

針對王女士的遭遇,阿罕布拉市的陳女士也有同感。陳女士習慣看著店員結帳,也相信機器,因此平時不核對購物清單及付款金額,但還是難免有一失。她有次在某賣場買家用,同樣不疑有它付了錢,回到家與先生聊天時才發覺購物數量與收據上的數量不符,店員意外地多收了錢。她才驚覺機器不是萬能,店員也有出錯的時候,感嘆過去十幾年來不知因此吃了多少虧、浪費了多少錢。

王女士及陳女士透過自身教訓,呼籲民眾未來購物後,千萬要核對購物清單及付款金額,避免吃虧。



data-matched-content-rows-num="10,4"
data-matched-content-columns-num="1,2"
data-matched-content-ui-type="image_sidebyside,image_stacked"

Copyright 2019 世界新聞網-北美華文新聞、華商資訊. All rights reserved.